打破技术型思维,做一名合格的销售

20200525 FGL139

以前总以为,做销售跑业务的人一定要伶牙俐齿、能言善辩,或者性格开朗乐观才可以做好业务,并且认为自己不是做业务的那块料,性格内向、自卑、胆小怕事。在工作许多年后,回头一看,虽然这过程一直以为从事技术工作,其实干的都是销售的活,曾经有一次去拜访一位甲方的领导,他就很认真的问我:XX,你到底在你们公司但任什么岗位,看你不像技术又比一般的懂技术,不像管理却又管着那么十几号人、不像商务好像我们业务都是和你对接比较多、每一样都不像不专,又每项工作都懂点,三不像!曾经也为此感到困惑,可能是内心里一直都认为自己是个技术人员,没有管理经验,也没有市场拓展经验,可却被公司架着派驻一个区域(公司小没有足够的经费所以养不起专职岗位的人),也是从那个时候开始,什么事情都要自己来,才让甲方领导有这样的评价。也是那几年的时间,很感谢有那么一个平台供自己全方面的发挥,算是造就了今后的职业选择,并在离开公司后的几年后踏上了创业的征程。现在想起来越是觉得那份难的可贵的经历,赋予了个人很多能量与经验。让一个不善言谈的职场技术人员转变为技术型销售人员再到一个创业者,实属不易。

从这个角度去思考,这些年来接触过各类型的客户综合来看,我们在销售过程当中,客户其实更喜欢与懂技术的专业人员打交道,那些能言善辩、夸夸其谈,专业底子差一点的销售人员让客户体验相对来说还是没有那么强的说服力。当然这是个人很片面的观点(不足说明其他的销售岗位),也仅公是基于我们行业(智能化系统集成)而言。其他行业,比如快销品类可能并没有那高的专业要求,更需要可能是要去研究消费者的习惯与心理。

无论岗位如何变,其实一直都认为自己是个技术人员,只是在创业路上不得不去学点管理、营销等跨专业学科的专业。这不,给自己报了一堆的课程,订了一堆的目标,让自己离开舒适区,跳出局限性的思维。

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