信息系统项目管理师-项目资源管理

1.过程

1.1 规划资源管理

        定义如何估算、获取、管理和利用团队以及实物资源的过程。

1.2 估算活动资源

        估算执行项目所需的团队资源，以及材料、设备和用品的类型和数量的过程。

1.3 获取资源

        获取执行项目所需的团队资源，以及材料、设备和用品的类型和数量的过程。

1.4 建设团队

        是提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程。

1.5 管理团队

        跟踪团队成员的工作表现，提供反馈，解决问题，并管理团队变更以优化项目绩效的过程。

1.6 控制资源

        确保按计划为项目分配实物资源，以及根据资源使用计划来判断和监督资源的实际使用情况，并采取必要的纠正措施的过程

2.与五大过程组之间的关系

启动	规划	执行	监控	收尾
	规划资源管理 估算活动资源	获取资源 建设团队 管理团队	控制资源

3.输入输出、工具与技术
 

注：加粗的为第三版和第四版教材共有的内容

过程	输入	工具与技术	输出
规划资源管理	1.项目章程 2.项目管理计划         质量管理计划         范围基准 3.项目文件         项目进度计划         需求文件         风险登记册         干系人登记册 4.事业环境因素 5.组织过程资产	1.专家判断 2.数据表现         层级型         责任分配矩阵         文本型 3.组织理论 4.会议	1.资源管理计划 2.团队章程 3.项目文件更新         假设日志         风险登记册
估算活动资源	1.项目管理计划         资源管理计划         范围基准 2.项目文件         活动属性         活动清单         假设日志         成本估算         资源日历         风险登记册 3.事业环境因素 4.组织过程资产	1.专家判断 2.自上而下估算 3.类比估算 4.参数估算 5.数据分析         备选方案分析 6.项目管理信息系统 7.会议	1.资源需求 2.估算依据 3.资源分解结构 4.项目文件更新         活动属性         假设日志         经验教训登记册
获取资源	1.项目管理计划         资源管理计划         采购管理计划         成本基准 2.项目文件         项目进度计划         资源日历         资源需求         干系人登记册 3.事业环境因素 4.组织过程资产	1.决策         多标准决策分析 2.人际关系与团队技能         谈判 3.预分派 4.虚拟团队	1.物质资源分配单 2.项目团队派工单 3.资源日历 4.变更请求 5.项目管理计划更新         资源管理计划         成本基准 6.项目文件更新         经验教训登记册         项目进度计划         资源分解结构         资源需求         风险登记册         干系人登记册 7.组织过程资产更新 8.事业环境因素更新
建设团队	1.项目管理计划         资源管理计划 2.项目文件         经验教训登记册         项目进度计划         项目团队派工单         资源日历         团队章程 3.事业环境因素 4.组织过程资产	1.集中办公 2.虚拟团队 3.沟通技术 4.人际关系与团队技能         冲突管理         影响力         激励         谈判         团队建设 5.认可与奖励 6.培训 7.个人和团队评估 8.会议	1.团队绩效评价 2.变更请求 3.项目管理计划更新         资源管理计划 4.项目文件更新         经验教训登记册         项目进度计划         项目团队派工单         资源日历         团队章程 5.事业环境因素更新 6.组织过程资产更新
管理团队	1.项目管理计划         资源管理计划 2.项目文件         问题日志         经验教训登记册         项目团队派工单         团队章程 3.工作绩效报告 4.团队绩效评价 5.事业环境因素 6.组织过程资产	1.人际关系与团队技能         冲突管理         制定决策         情商                 影响力         领导力 2.项目管理信息系统	1.变更请求 2.项目管理计划更新         资源管理计划         进度基准         成本基准 3.项目文件更新         问题日志         经验教训登记册         项目团队派工单 4.事业环境因素更新.
控制资源	1.项目管理计划         资源管理计划 2.项目文件         问题日志         经验教训登记册         物质资源分配单         项目进度计划         资源分解结构         资源需求         风险登记册 3.工作绩效数据 4.协议 5.组织过程资产	1.数据分析         备选方案分析         成本效益分析         绩效审查         趋势分析 2.问题解决 3.人际关系与团队技能         谈判力         影响力 4.项目管理信息系统	1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新         资源管理计划         进度基准         成本基准 4.项目文件更新         假设日志         问题日志         经验教训登记册         物质资源分配单         资源分解结构         风险登记册