医院一日游:终生学习

早上起来看手机,弟在微信问我有空么?

回电话,说是妈不舒服躺了两天了,你今天有空就带妈去看一下。

选择了最近的三甲医院,没有去挤湘雅。

去接妈的时候,发现她的诊疗卡还保留着, 九点左右到了医院,咨询前台分诊护士。

护士让我扫台子上的一个二维码挂号,绑定了诊疗卡之后,直接挂号支付了,拿着诊疗卡到自助机上打印了门诊号单。

医院挂号排队的人明显比以前少了很多,至少少了一半,每个窗口就那么不到十个人,几分钟就可以挂到号,以前至少排半个小时以上的队。

门诊排队的人比较多,我们等了一个多小时 ,医院放了很多智能按摩椅 ,扫码支付让我妈体验了一把 ,她在按摩椅上眯着了一会。

我妈病情稍微复杂,需要做一些检查,有血液检查、有CT、有心电图等。

医生在开检查的过程中,我从医院公众号里收到缴费的通知,其实医生还没开完,她让我不急着交,开完了再交。

我在出医生办公室门的之前,已经支付完检查费用,极其方便。

出了门诊室,过道上就有自助机,点互联网服务,放上诊疗卡,15张检查单迅速的打印出来了,几秒钟,没有排队。

抽血化验和心电图很快就做完了,CT的人较多一点,妈排的号是110号,正在进行60+号,医生估计要等一个小时作用。

等待的过程中,一个病人躺在病床上推过来准备做,像是睡着了。

我就在外面过道上去等,这个病人老婆在外打电话。

他们在附近做零售生意的,最近文明城市整顿街道卫生,城管收他们摆在外面的东西,结果吵了起来,十几个城管围着她老公打一顿,现在昏迷着...

她在向媒体投诉这件事情,听她口气是两家媒体有关注 ,我看到也有公安以及执法机构的人员在跟进。

她详细解释了为何与城管发生冲突,一直强调城管针对他们这一家,而不管其他家,也承认自己老公嘴上说话不好听。

等了四十分钟,CT室的医生出来,叫了我妈和其他几个等待的病人,带着他们去了脑卒中的急诊CT室,一会就做完了,十二点。

开车回家吃饭 ,三点过来取结果。

医院的停车收费就比不上医务服务的这一套 ,居然不愿意让我扫码支付 ,我又没带钱,只带了手机,我妈掏钱出来付的 ,好多地方扫了车牌就直接出现付费二维码。

一边开车 ,手机又收到通知 ,一些血检的结果出来,等十分钟之后到家,我已经在手机上看到了三四项检查结果。

下午两点五十到了医院,直接在自助机上打印了结果 ,找医生复查。

医生开了药之后,我又在出门诊室之前就支付了,然后就去药房拿药 ,等到再出停车场回家 ,一共不到一个小时。

妈问我今天花了多少钱 ,她自己出,不用我掏,我没告诉她,她估摸不准,塞了四百块到在我车上,一会还得去退给她,其实今天整个下来是一千块。

出门的时候我留意到了,医院上来微医智慧医院的系统 ,挂号、缴费、查报告、住院服务全部都在手机上就可以在手机微信上完成 ,非常方便,极大的减轻了服务瓶颈的压力。

医院信息化的普及程度越来越高,医院的效率也越来越高,整个一天下来就只有门诊有服务的瓶颈 ,其他地方都非常顺畅 ,在两年以前这都是不可想象的 。

我妈是不大用移动支付的人 ,看完病她都没法知道多少钱,这对中老年人也是一项挑战,移动互联网的普及逼着他们不断的适应和学习。

世界每天都在发生着日新月异的变化 ,人一定未来都是终生学习者。

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