第二部分 掌握沟通三大原则,不犯低级错误

  脱不花老师说:“真正的高手其实手中无剑,剑在心中。招式是简单的,心法是稀缺的。有招式只能偶尔赢,有心法永远不会输。只有掌握了那些贯穿所有沟通场景的底层逻辑,才能不犯低级错误。”

第二部分,脱不花老师说记住沟通的铁三角——开放性、目标感和建设性,这三大原则,掌握到位就已经掌握了“无限游戏”的一半。

开放性——学会说“我们”,你就能团结任何人。

目标感——你更有目标感,你就掌握主动权。

建设性——从“我要”到“我来”是你的一次质变。

  其实每次看脱不花老师的标题就是一种特别的冲击,这样的总结凝练和简明扼要少了很多拐弯抹角。

  明天我们就开启第二部分的三大沟通原则,原则如此重要,所以我们慢慢学习并运用。

  《高效能人士的七个习惯》中有这样一句话:“品德成功论提醒人们,高效能的生活是有基本原则的。只有当人们学会并遵循这些原则,把他们融入到自己的品格中去,才能享受真正的成功与恒久的幸福。”

我来改编一下,仅供帮助自己记忆。我要告诉自己:《沟通的方法》中有这样一句话:沟通的游戏提醒人们,高质量的沟通是有基本原则的。只有当我们掌握并运用开放性、目标感、建设性三个原则,把这些原则融入到我们的做人做事中去,才能享受沟通的愉悦和与人交流的美好。

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