这周,我在学习《高情商是练出来的》

今年给自己立了许多目标,其中之一就是学习沟通技巧。为此,我参与了简知180天听书计划。

从2月1号开始,很快一周时间就过去了。在这一周里,我每天抽出一部分时间来听书,听完一遍之后,觉得没有记住很多内容,于是在路上或者做其他事情的时候,我都会再听一遍。这样下来,一天能反复听好几遍,除此之外,我还去看文字版的逐字稿,在微信读书上把这本书放到书架里,一点一点去阅读。发现本来枯燥无味的知识,也能在我脑海中形成了些许印象,不像以前那样听过之后,就像喝凉水似的,什么感觉也没有,什么也记不住。即便当时记得,也因为掌握不牢固,或者后期没有按照上面说的方法去执行,也成了听过即忘的知识。

这周我听的书名叫做《高情商是练出来的》,这本书是由著名心理医生谢里.范.狄克写的。

这本书主要讲了什么是情绪、怎样读懂自己的情绪、如何调节、管控自己的情绪,如何与他人进行好好的沟通等内容。

在序言里,作者介绍了情商的概念,他说情商是一种认识管理和调节自身情绪的能力,主要有五个方面构成:

1、认识自身的情绪———能够读懂自己的情绪,了解它的产生、变化以及对自身行为的影响。

2、管理自身的情绪———掌控它,而不是被它掌控。

3、自我激励———能够在遭遇挫折的时候调动情绪,看到事物光明的一面,安然渡过危机,走出生命的低谷。

4、识别他人的情绪———了解他人的需求和欲望。

5、处理人际关系。

在读到这里的时候,我有点疑问:高情商不就是“好好说话,好好处理人际关系、会与他人打交道”等等之类的东西吗?它跟自身的情绪有什么关系呢?为什么把认识与管理自身的情绪放在前面去介绍?它跟高情商有什么关系?难道是作者为了引出后面的内容而做的一个的铺垫?我要不要去读它?读它对我学习沟通技巧,变成高情商的人有用吗?

带着这几个问题,我认真读了下去,很快作者告诉了我答案:“一个人如果对自己的感受和心思不了解,就不可能了解别人的感受和心思。一个人如果无法处理自己的情绪,就不可能洞察别人的情绪,更不用说处理好人际关系了。认识自身的情绪,可以说是高情商的核心,其他四个方面都是围绕着这个核心而展开。”

原来认识自己的情绪是成为高情商的首要前提条件,一个人如果不能认识自己的情绪,那么他也就无法洞察或感知他人的情绪,也就无法了解别人的欲望和需求,从而无法和别人进行更好的沟通。

高情商是可以训练出来的,作者说:“训练高情商,最重要的是训练对自身情绪的觉察力。如果一个人对自己的情绪懵懵懂懂,就会让情绪处于失控的状态,或者郁郁寡欢,或者喋喋不休,或者陷入焦虑和恐惧,或者怒气冲冲……带着这样的情绪与人交往,自然无法做到心平气和,也很难冷静客观洞察别人的感受和心思,常常会把自己的情绪一股脑地撒在别人身上,把别人当成出气筒,弄得人际关系十分紧张。所以,如果我们总是情绪失控,或者情绪化地待人接物,那么,情商就会变低,拿捏不准说话的时机和分寸,往往会说伤人的话,做愚蠢的事,在人际交往中处处碰壁。”

到这一段的时候,我把自己从书中抽离出来,认真回忆了一下自己以前的情绪感受和体验,焦虑、恐惧、发怒等情绪确实常常让自己陷入到失控状态,而且一旦失控,就像作者说的那样,自己就会情绪化的去待人接物,说一些伤人的话,做愚蠢的事,把别人当成出气筒,把这些负面情绪发泄到身边人身上。。。原来这些就是情商变低的表现。

《高情商是练出来的》这本书讲了如何用健康的方法觉察和管理自己的钱。如果掌握了这些方法,我们就会认识自己的情绪,摆脱情绪化的思维,合理表达自己的情感和诉求,同时能洞察别人的情绪、感受和心思,语言和行为都会变得得体,人际关系也会变得和谐,从而成为一个高情商的人。

这本书的主要任务之一,就是要训练读者读懂情绪的能力——读懂自己的情绪,也能正确读懂别人的情绪。如果做不到这一点,很难处理好人际关系。


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