张凯 焦点解决网络初级第18期 坚持分享第52天 20191205《活一种心态》

相同的时代，同样的环境，类似的经历，人与人的生命状态各有不同，我想原因在于心态不同。有的人乐观积极，有的人悲观厌世；有的人正能量满满，有的人负能量爆棚；我的人平和喜悦，有的人暴躁失落。思维方式与心态情绪相辅相成，复原开始于个人愿意改变的那一刻。永远记得，任何事情都有其正向意义。重新构建个案问题，创造改变。找到例外，解决之道就在其中。一小步的改变，滚雪球效应。同样，冰冻三尺非一日之寒，改变一点一点发生，切忌求快、贪心。 

沟通与合作是解决问题的关键。接纳才有沟通，沟通才有合作，合作才有改变的机会。不以改变为目的，才有改变的机会。世界是多元的，每个人都有他的道理和难处。空杯心态，不预设答案，不贴标签。不说应该，多说难得。不忘初心，以人为本。没有所谓的问题，只有改变的契机。问题往往是互动下的产物，解决也是。问题本身不是问题，而是解决方法不当导致问题。不为打翻的牛奶哭泣，看到事物的正向，强调正向力量，而非缺陷；强调成功经验，而非失败；强调可能性，而非局限性。