2022年5月17日管理层会议

一、上周议题验收

①百家湖店好评连续两周未完成，本周需要完成4条好评任务（提前安排，不要等到最后一天刷，及时看开店宝后台是否好评显示）

②针对很久未来上课的会员电话邀约，已经有电话联系，大部分因为搬家或疫情，对晨瑜伽无任何意见

③私教开发和新会员的加入，上周新会员来体验交定金的很多，一直有发单，包括会员介绍也有

④目前百家湖店业绩57286元，离总业绩目标差的比较多，本周六、周日是活动日，会抓紧做业绩

二、本周议题

①新会员的体验，在会员体验前顾问和对应老师沟通会员具体需求情况，等会员下课，在会员换衣服的时候，老师再次和顾问沟通，及时做好配合，谈单时，老师负责专业，顾问负责销售卡项，包括老会员续费私教，老师负责上课继续挖痛点，灌输思想，顾问负责和会员介绍卡项活动

②针对高级、资深老师，一周最少和优秀的老师跟课两次，制定每月两个会员评估任务，选一节高级、资深老师不擅长的课程主题，以月为单位排出来，教学主管试课；针对lina沟通能力差的问题，安排她和运营部一起培训话术

③本周六 周日 百家湖店活动开盘日，今天已经开始布置场馆，已经和定金会员进行邀约，活动具体卡项周四会出来，老会员以长期卡为主

三、子龙老师分享

①针对老师不好意思和会员提体验团券，可以每周轮流换人主持店铺会议，增强胆识

②学会开会，要看《六顶思考帽》这本书

③少则得  多则惑

④塑造自己当成一种训练，多加练习

⑤行为和行动的区别

今天西雅准备的真的很充分，值得我学习的地方也很多，从第一次开会到今天，开会讨论议题的思路越来越清晰，也越来越流程化，收货满满