融开心咨询：快过年了，信用卡被刷盗了，怎么办

　　春节前，丢东西的现象比较严重，就连信用卡被盗刷的概率也比平时要高。

　　信用卡被盗刷了，该怎么处理才能将损失降到最小呢？

▌信用卡盗刷的处理方法

　　1、第一时间联系发卡银行，冻结信用卡

　　●跟银行工作人员打电话（客服电话），然后告诉工作人员你的信用卡被盗刷了，通常情况下，银行会核实你的身份，确认无误后立即帮你冻结卡片，以防止进一步的盗刷行为；

　　●有的银行会要求持卡人到最近的ATM机做一笔查询交易，证明卡片在本人手上，且上笔交易非本人操作；

　　●如果涉及金额比较大的话，银行可能会要求持卡人报警，保留报警记录，以做证据。

　　2、注销信用卡，换新卡

　　●发卡银行会注销卡片，并向持卡人换发新卡，同时会查看资金是否已经从发卡行清算出去，如无，会拦截。如果已经清算，会通过卡组织，联系收单行，申请调扣。

注意：

　　一般情况下，如果真的是盗刷，损失不需要由持卡人来承担，银行会追回交易款项，如未能追回，也会主动承担盗刷损失，极少情况下，需要持卡人来承担损失的。

▌日常用卡过程中，应该怎样保证信用卡的使用安全

　　1、磁条卡换芯片卡，芯片卡安全系数更高，不容易被克隆，目前普遍都是芯片卡了，如果你手上还有老的磁条卡，建议更换。

　　2、刷卡消费时一定做到卡不离眼，主要刷卡POS机是否存在异常，交易员有否记录你的卡号信息。

　　3、消费时不要留下卡片信息，包括卡号、有效期、验证码等等，同时避免留下持卡人个人信息，如姓名、电话号码、住址等等。因为在某些支付场景下，不需要密码，仅凭一些卡信息就能完成交易。

　　4、出境旅游回来，如果在境外有过刷卡记录，那么最好是更换一张卡片。

本文来源：信用融资平台“融开心” 作者“融开心”