17【风险管理】 flag总是倒？ 提前预备，让他人成为抵御风险的后援

项目实施过程中有太多不确定因素，怎么样才能提前预防风险呢？

老王故事会：

爱爬珠峰的万科接班人郁亮

写好遗嘱了嘛？我准备的太充分了，那个地方可能有风险，我就在这个地方多做准备。

准备充分：训练做的足够好，登山向导不重要？

为了预防意外放生，给每个人配两个向导，果然，郁亮的向导在7900米出了问题，回不去了，全程共有4个向导出了问题。

面对风险，好的态度是什么？
无论是什么事，出了问题原因只有一个，没有做好准备。

所谓的准备充分，不是说全程零风险，而是能够做到一切风险可控。

清单式风险管理法

第一，针对不同的风险，可以选择不同类型的清单。

第二，制作一个好的清单，需要遵循三个原则。

第三，遇到未知风险时，情绪稳定是你成功应对的关键。

第一，针对不同的风险，可以选择不同类型的清单。

三种常见常用的清单：执行清单、检查清单和沟通清单。

清单用的好，做事没烦恼。

（1）执行清单

适合有简单操作步骤的场景，用来帮你避免操作要点的遗漏。

（2）检查清单

适合用来检查成果的质量是不是OK。

（3）沟通清单

适合用来把沟通协同变得更轻松。

明确沟通的目的，分别罗列出来。

案例：对摄影师的拍摄要求

第二，制作一个好的清单，需要遵循三个原则。

（1）选择一个列清单的逻辑主线。

按照步骤、时间、工作模块等顺序

（2）找一群相关的人来集体商量。

通过集体商量得出清单，遗漏细节的可能性就会变得更小。

霍布斯金大学的研究：一开始就让人有发言机会，参与到讨论里，就能提高大家的积极性，增加大家的责任感，这样子会对可能的风险更加小心。这是激活现象。

想提高目标完成的质量，让更多人承担责任，分享提出观点的权利。

（3）在清单的使用过程中不停地更新清单。

通过集体商量得出清单，遗漏细节的可能性就会变得更小。

第三， 遇到未知风险时，

情绪稳定是你成功应对的关键。

避免因为情绪而犯低级错误，我们就可以赢过大多数人了。

人们还得时候，反应太大了，失去了判断力，乱了阵脚，白白搭上性命。

遇到风险千万不要着急，一着急可能做出错误的选择，走上一条风险更高的路。

如何应对不确定性，不是你一个人的挑战，而是所有人的挑战。

既然意外不能避免，那就把它当作一场冒险。

用确定的态度，去应对不确定的事情。

当你把功课做足了，也就不用担心什么所谓不确定性了。

留个作业：

想想你现在手头的工作，潜在的风险可能是什么？

能不能制作一个清单出来？