3.9高铁行之广铁U彩防烫伤的贴心广播（散记三）

高铁播音的语气语调都差不多，广播差距体现在文稿上。

文稿关心的内容，文稿的口吻与视角，以及文稿的叙述方式，是偏命令，还是偏讲解，是否说明了为什么要这么做？

我分析一下我听到的温馨提示，【高铁车上接热水】。

高铁上热水烫伤事故并不少，我觉得通过【接热水的广播】，就可以见微知著，看各地的人文细节。

之前听了不少广播，提醒高铁上接热水不要太满，但都是简单命令式一句话，接着就说其他的注意事项。

这次的广播提醒，我听出了画面感，细节用心，以及希望乘客们平安顺利的真心。

以下据我的回忆，以及我习惯式的打磨文字，还原的文稿大意：

每节车厢都有为您准备好饮用热水，您在接取热水时，请留一部分容量，不要装满，这样哪怕关闭水流手慢一点，或者车身摇晃一下，热水都烫不到您，或者您身边的其他乘客。

您的座位前面，有一个方便您饮食，放置轻便物件的小桌板。您在需要的时候，可以把它放下来。

摆放热水在桌面时，请仔细拧紧杯盖，请留意前面乘客的座椅，前面乘客也许会调整座椅后倾，撞到您的热水，可能烫到您或身边的乘客。

（如果您调整座椅后倾时，能提醒一下后座乘客，如此，旅途和美，善莫大焉？）［这句原稿没有，我补充的。］