“本真课堂”五校联盟第241次活动暨洛龙区区域共同体教师专业成长培训之家校沟通篇心得体会

       

图片发自App

        今天非常幸运的参加了洛龙区区域共同体教师专业成长培训。这次培训的第一阶段，是洛龙区知行小学的一位刚从教一年的张潇海老师，她分享的题目是“学会沟通  让心更近  让家长成为老师的得力助手”，她从四个方面阐述了沟通的艺术。

        一 了解是沟通的基础。她说她叫的出班上每个孩子的名字，认得每个孩子的字体，知道每个孩子的特殊爱好，手机上存了每个孩子至少一个联系电话。由于了解，她知道哪一份作业不是孩子自己写的，哪个签字不是家长签的，她还讲了举了一个例子，“谁动了我的心愿存折”，是一个孩子偷偷拿了别人的心愿存折，并改成了自己的名字，张老师先找孩子单独谈话，让孩子认识到自己的错误，然后给家长打电话沟通，了解孩子行为背后的原因。跟家长协商了解决办法，然后让孩子单独道歉，还答应替他保密，事后家长又打电话说了孩子的变化。有一句话是，你看到的任何一件事情都不是真相，真相背后的真相才是真相，孩子一旦发生某个行为，大多与他受到的家庭教育有关，和家长达成一致才是解决问题最有效的方法。

      二  尊重是沟通的前提。家长也分为不同的类型。一类是素质比较高的家长，教师要用专业知识和家长形成合力；二是比较溺爱孩子的家长，老师就要让家长多角度的了解孩子；三是对孩子放任不管，或者认为自己管不住孩子的家长，要引导家长寻找孩子的闪光点；四是对学校工作不理解不支持的家长，老师要真诚沟通，求同存异。张老师讲一个案例，就是几个孩子欺负一个弱小孩子的事。事情发生后，张老师先找几个孩子谈话，让他们认识到自己的错误，并写出反思及道歉信，然后先给明事理的家长打电话，约定到学校协调解决，然后跟受欺负的学生家长道歉，张老师还调监控，请教别人，准备好怎么跟家长沟通。家长到校后，张老师选择了一个相对安静的地方，通过播放视频，几个调皮孩子的家长纷纷道歉，受人欺负孩子的家长的宽宏大量也赢得了掌声，最后孩子们一致站在讲台上道歉，同学们集体鼓掌，接纳知错能改，勇于承认错误的这些孩子。

        三  “理性”是沟通的保障。与家长沟通，一 要与家长寻求共同的话题，二 从夸赞孩子入手，三是运用有效的语言沟通语言，把握谈话的主动权，四是 态度不卑不亢，维护自身形象。她分享了“一碗白米饭的故事”，一个孩子端着一碗白米饭直接倒掉，餐厅的师傅非常生气，张老师看到后先向餐厅师傅道歉，然后和这个孩子沟通，问明原因，然后这个孩子主动去和餐厅师傅道歉，张老师又和家长沟通，了解了孩子在家，吃米饭只吃土豆菜，没有土豆就只吃白米饭，如果米饭沾上其他的菜，他就要倒掉。老师和家长协商多培养孩子不挑食，不浪费粮食的习惯，最后到餐厅和师傅沟通，以后这个孩子的饭由他自己来选择。

    四 “倾听”是沟通的艺术。张老师还讲了几个小技巧，一是勤打电话，多向家长传达对孩子的喜爱，个别表扬单独发，多用“咱家孩子”这样的字。二 是发现问题要提前和家长沟通。三 小事尽量不给家长打电话，遇到大事第一时间通知家长。四 如果家长贬低孩子时，老师应站在孩子这一边。五 家长讲堂是很好的家校沟通的方法。张老师说“以理服人，以情动人”是沟通的原则，和家长及时沟通，以表扬为主，就事论事是沟通的有效方法。

        培训的第二阶段是北京第二实验小学洛阳分校的张继平老师，她分享的题目是“特别的爱给特别的你”。她说每个人都是地球上独一无二的星星，遇到问题时，一句“孩子不要怕，我懂你”会让孩子倍感亲切。她说我们的教育要为孩子的40岁负责，我们要做关注者——亲切和赏识，宽容和期待；我们要做指导者——及时和热情，鼓励和支持。每个老师与学生都是命中注定的缘分，和家长关系好才是双赢。她还给家长推荐了好几本书，说让阅读成为习惯，要么读书，要么旅行，灵魂和身体，必须有一个在路上。

图片发自App

      通过此次培训学习，我收获很多。我以前的思想是和家长少联系，因为不懂得和家长如何有效地沟通，没有掌握沟通的技巧。现在我知道要“以理服人，以情动人”，小事不打电话，大事第一时间通知家长，平时多和家长沟通，多夸赞咱家孩子，随时让家长知道孩子的点滴进步。还有家长课堂，可以借助孩子的力量，让孩子去说服家长。

        如何有效的家校沟通是一门课程，学习，我一直在路上，加油！