2020.4.1工作总结 Jenny

一，早会 30min

1，学生从家长手中交到老师手中后要时刻关注学生安全，遇到问题要积极处理，不要逃避

2.包括地推之内，做事要有计划，知道自己目标是什么并且为之努力

二，新概念问题提问，今天说的理解性更强一些，回家要复习前面背诵的问题，不要忘了30min

三，3.31日地推问题总结 1h

1.试听单，小册子要提前拿好，不要给家长留过多空白时间，让他有时间思考去拒绝你

2.对待有的知识分子老人，自尊心也比较强，不要直接说教给他。

四，学习地推中长碰到的问题，进行话术演练，重要的是这些内容要长练习，熟记于心，而且用自己擅长的，家长喜欢的方式说出来。2h

五，梳理培训内容+维护客户2h

六，地推+复盘 3.5h

1.今天成果比前两天好一些，自己能感觉出来

a.今天整个的交谈更加自然，有想法的引导家长去说

b.心态上更加积极一些，效率也高一些，选择的时间快了

c.今天的数量有，质量不一定高，也有礼物的原因，吸引力更强，但是客户数量多了，概率就越大，成交希望也就越大

d.对于山大的老师或者比较优秀的家长，要学会去认同和捧，让他们自己说认可学习英语，选择专业的地方选择英语。

e.学着给家长做决定，家长在犹豫不决时，给家长做决定

f.之前在百花公园就看见过美术学生，但是自己想不到合作这一步，自己这种营销意识还是要多去培养，还有就是不要总是限制自己的思维。

g.沟通就是需要练习的，基本没有捷径，从面对一个陌生人，到面对10个陌生人，到50个，再到从几百人的场几千人的场演讲，没有人第一次是不紧张的，唯一办法就是习惯他。

共9.5h

明日工作计划

1早会 晚会 1.5h

2复习文化课内容 1.5h

3 梳理知识点加客户维护2h

4地推＋复盘3h

共8h