129篇：随笔

在看薄世宁医生的《医学通识讲义》，其中有一段话：

我们因咽部感染去医院时，医生会开阿莫西林让我们服用。虽然我们拿到手里的只是简单的胶囊，但是它的背后却是一整套复杂的知识体系。这个知识体系包括咽部感染和细菌的关系、细菌的结构、药物杀灭细菌的机制、药物在人体内的代谢方式、药物的半衰期……

阿莫西林本质上是对咽部感染这个病的所有医学解决方案的物质载体。拿到药的病人不需要了解背后复杂的知识体系，只需要简单地按照医嘱吃药就可以了。

药，以一种简单的形式，交付给病人一个复杂的认知体系。

我想到了，其实做保险也是那么一回事儿，客户想买保险的时候，来找保险代理人，购买完成之后，拿到保单，看着是一份简单的合同，它的背后也是一整套复杂的知识体系。包括保单架构、需求匹配、方案设计等等

这份合同本质上是对家庭财务安全保护的一个物质载体，拿到保单的客户，其实不需要了解保险整体的复杂知识体系，只需要按照代理人的专业规划执行就可以了。

差别在哪儿？为什么我们无条件相信医生，往往不相信保险人，因为医生经过长时间的学习，专业性远高于病人。保险人往往都是半路出家，更多的注重销售技能，却忽视了基本功。作为保险人，一定要把专业度提高，才能真正获得客户的信任，帮助客户建立正确的保障观念并实施。

重疾新规倒计时，这几天实在太忙了，今天就写那么一点点吧。。。。