2 亿中国人,宅家工作 14 天

“危机早晚会过去的,但更重要的是危机之中团队、组织展现出来的实力和抵抗力。”

这可谓人类历史上的一次奇景:数亿中国人正宅在家里,远程办公。

法定假日结束、复工第一天的2月3日,网络大塞车。钉钉称,有超过1000万家企业、2亿上班族在线开工。这一天,大家纷纷吐槽语音视频会议“卡”、“糊” 、“听不清”。

IT问题倒是不那么难解决:钉钉为此扩容了10万台云服务器以抵抗流量冲击,腾讯会议也表示“史上首次”紧急扩容了10 万台云主机……但更难解决的是2亿“人”的问题。

“谁家怎么有韩国人在讲话?”在跟CEO对齐年度KPI业绩目标的电话会议上,居然传来了播放韩剧的声音。主持人只好如此尴尬地提醒。

左手是猫,右手是床——这正是宅家办公这14天里很多人的日常。怎么保障远程办公的工作效率和士气,成为了上千万企业的难题。

字节跳动在开工第一天,就要求大家开视频会议,而不仅仅是语音通话。而抖音团队在开视频会议前,要求员工“必须要洗头”,还有一个口号:“人散,团魂不能散。”

“不许穿睡衣”也是刘璐公司开视频会的要求。因为怕大家松懈,她的公司把周会改成每日一会,但她还是觉得“远程办公真的效率蛮低的”。刘璐在一家内容互联网公司上班,已经算最适合远程办公的一类。但她“之前谈事情,别人微信不理我,我会直接打电话;要是还不行,我就直接冲到对方工位上去。”但现在,“看不到对方表情 ,也不知道对方在干什么,只能干等。”

王宇创立了一个新消费品牌,对他来说,远程沟通影响最大的是新品开发的效率。以往王宇只需要凌晨5点出发赶最早一班飞机,现场监督工厂的生产,样品出来就现场提意见修改,出差一两天就可以解决。但现在远程沟通,打样,寄送,反馈修改意见,重新打样,再寄送——半个月已经过去了,而且是在工厂排期顺利的前提下。

可眼下正处于疫情防控关键时期,天风证券的一份报告显示:从全国春运数据来看,当前春节返乡人员的返程率只有20%-30%,再加上从返程到复工还需要两周左右的潜伏病毒观察期,复工延迟的影响会持续到3月上旬。

更何况,还有很多人身在湖北,宅家办公的时间只会更长。王宇公司十多名员工中,10名都是湖北籍,短视频拍摄团队也都在武汉,显然无法外出拍摄和取景,原本在抖音、快手、B站的一系列短视频动作只好暂停。

这意味着很多人的远程办公还将持续至少一个月。


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