for OM——数据化运营中的用户激活

互联网产品的运营，主要是三件事情：拉新、留存、变现。被激活的用户，才可能有更高的留存率。

1  如何衡量用户激活

通常我们通过一系列的关键动作来定义，用户触发了则认为激活了，例如互金产品的绑卡。

2  如何提升激活率

核心在于让用户尽早的尝到产品的甜头，到达 Aha moment。

    <1> 减少干扰：减少一切不必要的步骤和内容输入，让用户尽早的使用起来核心功能。

    <2> 提升性能：保证使用不卡顿。

    <3> 增加引导：在用户接触产品后，增加引导用户到最关键的操作上来。

    <4> 人工服务：对于 to B 服务来说，用户注册了产品，就是一个强烈的信号。有可能因为对专业知识比较陌生，需要有专门的咨询顾问进行解答，才能让用户真正体验起来，这个时候人工的介入就非常关键，可以极大的提升激活率。

    <5> 分群召回：未激活已休眠、激活已休眠等分类的用户，根据历史行为推送召回策略。

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Summarized by Leason

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