20200211管理的常识

今天学习管理的常识，这课真难为人。

召伟哥说，学习技能不要光学习，要会用，用出来才不白学。

管理学大师说，管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。其验证不在于逻辑，而在于成果。

本课知识点密集，所以我只总结一下本课大框和接下来尝试练习运用到工作的技能。

首先总结本课分三大部分

1.员工与激励

2.自我管理

3.战略与执行

然后本课学习到管理员工问题的技能

1.尽量和员工之间保持沟通

2.沟通时必须强调员工所取得的成绩

3.必须对事不对人

4.必须承认对于员工的成功与否负有责任。

5.我自己想到的一点，人都有喜好与偏见，作为一个管理者，要认清自己的偏见，对待每一位员工都持公平公正态度，用事实说话，就是上一条对事不对人情况下，先认清自己的偏见。

激励问题

价值观上的激励，要远远比物质激励产生更深刻的影响。

针对这一点我要反思，因为我比较擅长物质激励，而且在短时间内，自身段位不够并且员工流动情况较大的情况下，物质激励来的往往更及时有效一些，但是价值观激励往往来的更深刻更长远，以后每日早会，一起背价值观，潜移默化的影响是可怕的。

然后是自我管理方面

1.克制自己总是追求胜利的冲动，避免让员工失去表达意见的动力。

2.不要总是坚持尽善尽美，随意否定别人的方案。

3.不要总带着批判的眼光，变得尖酸、刻薄。

4.避免使用预先准备好的评论，以显示自己的聪明或者渊博。

5.生气的时候最好不要说话，尽量学会控制自己的情绪。

6.不要截留重要的信息，要懂得分享和倾听

7.不要索取不属于自己的荣誉，或者不承认他人的功绩。

一共12条，学过是学过，理解是理解，做到和熟练运用才是自己的。