中原焦点中19团队党秀丽分享921天，总约练947次，2022年4月17日，周二

关注正向，发现美好

2022年4月12日（周二）

第415天

开心快乐每一天！

美好生活每一天！ 

除了生死，一切都是小事 

先生的难得6条

我的难得8条

观察员

1.倾诉即疗愈，耐心的倾听，适当的时候回应，给来访者营造一个保密轻松安全的氛围。

2.共情，感受来访者的感受，一般化来访者的话题，降低困境在来访者心目中的程度。听出来来访者想要表达的是什么，听出来他所描述的这件事情对他的影响，听懂他，理解他。

3.对于目标的探讨清晰明确：你希望聊完之后会有什么样的变化？关于这件事情。

4.澄清自己听到的，看是不是和来访者同频共振。您对这个事有了很多思考，关于事情，您感觉要稳下来，这对您很重要。用肯定的语气，而不是问一句，让来访者感觉到，咨询师对它的理解是很充分的。

5.用虽然…但是…的问句，将来访者没有做到的放在前边，将已经做到的放在后面，对来访者的肯定很重要，看到他的付出，辛苦和努力，并告诉他，回到他自己本身，问一问他可以做的是什么。

6.好奇，在不知道的地方去问一问来访者的想法，用来访者自己的话语描述他的想法，但也提出自己的疑问。

7.贴着来访者，身后一小步的陪伴，但始终和目标相联系。

8.在适当的时候引入重要他人的做法、看法、想法，把来访者描述中，自己没有看到的重要他人的好提炼出来，以摆事实的方式呈现在来访者的面前，让他自己去觉察，自己怎么样看待重要他人的？

9.对来访者有鼓励和欣赏。用应对问句，让来访者自我反思，自我探索。很巧妙的把来访者做到的地方和他的目标相联系：即使在内心有纠结的情况下，依然做出了这个选择，您对自己做了这样的选择是怎么看待的呢？对您的目标有什么帮助呢？

10.看到来访者的进展，告诉他肯定他的做法。引发一小步的行动：接下来您觉得怎么样做才是更好的呢？是双方共同期待的呢？是别人想要的，也是您能够做到的呢？在这里有很多的体谅在，让来访者感觉到不那么为难，因为这是他能够做到的，而且有的他已经做到了。

11.扩大来访者的知觉，继续创造新的解决方法：真的方法还挺多的，除了你能做到这些，想想还有什么能够做到的？

12.不适时机的让来访者自己做以总结，稳固成果，并对来访者的总结做以肯定，让来访者看到希望和曙光。

13.咨询师秉持的理念在心里，但是并不说出来，不知道，不建议，不评判，尊重和理解，让来访者自己成长。岳晓东博士说：恢复和强化孩子的自信，恢复和强化孩子的自我效能感，恢复和强化孩子的乐观。