2020 6 月读书笔记之一: 智能商业

2020 6 月读书笔记之一: 智能商业

        作者是阿里的军师,曾鸣教授,曾担任阿里的总参谋长,是阿里整体战略的制定者之一,本书试图分析未来30年的新商业模式。作者认为智能商业是数据智能+网络协调。而智能商业对比传统商业最大的优势就是精准, 包括精准的理解用户需求和精准呈现最优选项。

      作者认为现在是三浪叠加的时代, 分别是1.0 , 2.0 和 3.0.
          1.0        传统广告, 传统旅游等
          2.0        互联网广告,携程,穷游
          3.0        精准广告,个性化,定制化旅游
      现在三个阶段的公司都有,长期来看未来是3.0

如何实现智能商业

        1. 在线化

                首先是联网, 业务在线化,开淘宝点不算是在线化,要把你提供的产品和服务的核心场景从离线状态到在线状态。离线服务变成在线服务。实时记录用户反馈,才能和用户产生持续的互动。

        2. 智能化 (数据 + 算法)

                通过数据加算法实现智能操作,每年双十一交易量创新高,但需要做的事情却越来越少,包括客服工作都由机器来做。蚂蚁小贷,自己授信,分析,审核,房贷,通过用户的行为数据来。

      3. 智能商业

              智能化加网络化 指的是形成一个生态,多个业务协同,比如淘宝卷入了相当多的环节和人,用户很难离开,而Uber对用户来讲则很容易换一个App.

      本书作者看对未来趋势的判断, 当然这只是看问题的一个方面,但揭示了商业的一个发展方向,可以辅助预测未来的发展方向。

  推荐指数 4.8  颗星

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