微信模板消息实现精准群发

做运营的小伙伴应该清楚微信群发消息的规则:服务号每月能发4条,订阅号每月能发30条。但我们在与用户交流的过程中发现,大家并未准确解读微信群发的规则,实际上如果说粉丝主动跟公众号发消息,或点击了底部菜单,这个时候公众号再给粉丝发消息就不是群发了,只能算做是客服消息回复。还有微信后台有一个模板消息的功能,申请开通后借助第三方插件可实现高级群发, 这两种群发都不占用公众号推文次数,可充分有效地利用微信群发规则,进行精准而有效的群发,帮助公众号推广链接或小程序。

群发原理

高级群发实质是基于微信公众号开放接口开发的一项功能,可完全突破群发条数的限制,发送的类型支持模板消息及客服消息,但是客服消息只有满足在48小时内和公众号互动过的粉丝才能正常收到群发推送。满足互动的操作包括:用户发送信息、点击自定义菜单、关注公众号、支付成功等,可按微信粉丝标签分组发送,实现群发内容的多样化。

群发亮点

1.群发次数不受限制,服务号受微信平台的限制,每月只有四次的群发权限,这个数量对于绝大多数的账号来说是肯定不够用的。

但是借助高级群发,可以在后台不限制次数地对粉丝进行批量群发消息,让服务号也具备订阅号的功能。

有一点需要注意:不可滥用群发功能,一天控制在3次以内,如过分打扰粉丝,引起粉丝投诉,会有封停单个模板消息的风险。

2.群发内容不受限制公众号后台的图文素材、其他第三方平台的文章页面、H5小游戏、小程序、商品购买链接等都可以,能灵活地根据需求进行调整。

3.群发形式多样群发形式分两种,客服消息和模板消息。客服消息只能发送给48小时内跟公众号有过互动的粉丝。互动形式可以是给公众号发消息、点击公众号底部菜单、关注公众号。样式跟常规群发的消息一样,可以是文字也可以是图文。

群发场景

1.线下门店商家可以利用模板消息群发,每天发送一款店内促销商品,用作门店引流;

2.电商企业也可以利用模板消息群发,每天在固定时间,推送一款秒杀商品,提高公众号活跃度;

3.利用模板消息群发直接推送上新提醒,如果有微商城,可直接跳转购买;效果好的一天都能转化上万单,实在是诱人;

4.利用模板消息群发直接发送节日福利,比如优惠券优惠码,促进粉丝消费;

5.利用模板消息群发可以给粉丝发送售后反馈、问卷调查、投票等内容;

群发功能仅限认证服务号使用。群发消息可添加超链接或小程序,即点击消息跳转任意页面。微信设计该功能,是为了让公众号能够及时给用户发送通知,但是使用过程中不能恶意打扰粉丝,滥用模板消息可能会遭到粉丝的投诉,微信会临时禁用对应模板,发送客服消息则没有风险。因此要把握好群发的度,最大限度提升微信图文的阅读量和转化率。

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