2B的腾讯

上次我们谈到了SaaS/企业服务 是一个值得考虑的赛道,也分享了如果从一个创业的角度来看,有哪些方向可以考虑,针对哪一些企业作为目标客户。

除了通用型,工具型SaaS,还有一种是行业型SaaS。前者好处是可以跨行业,跨公司,抽象层级高且简单,例如基本的企业微信,钉钉这种。后者是类似于电商,财税管理,教育,物流,供应链管理系统,这种一般来说,中型公司会更适用一些。

然后我最近一直在思考,如果我未来做SaaS/企业服务,我会做哪个方向哪种类型呢?

结合个人兴趣和经历,如果是做行业型的,最好的还是教育,其次是供应链/电商,当然这只是一个初步思考。我就照着这个思路去搜了一下,发现国内已经有不少在做了且已经做出了不少。

在搜索云供应链的时候,竟然发现了腾讯云,点进去看看给人震惊了,真是无所不包。

不论是通用还是行业细分,具体的工具还是解决方案,技术和非技术。(PS: 阿里云也差不多)

接着我去翻了一下最近的腾讯财报,原文如下:

我們注意到,金融、醫療保健及互聯網服務客戶對PaaS解決方案(尤其是與安全相關 的PaaS)的需求不斷增長。此外,我們亦升級了企業生產力SaaS工具包,其中包含企 業微信、騰訊會議及騰訊文檔等三款標誌性產品。越來越多客戶採用企業微信作為 工作上的溝通工具,使其日活躍賬戶數同比增長超過100%。我們的視頻通信解決方案騰訊會議已有超過1億註冊用戶。今年九月,我們發佈了騰訊會議的企業版本,增 強了網絡研討會、同聲傳譯及連接企業原有會議室系統等功能。我們將雲端文檔處 理工具騰訊文檔與其他騰訊產品(包括QQ、QQ瀏覽器及我們的CRM SaaS產品)進一 步整合。

其他的不论,光这里面提到的最基本的通用型工具,企业微信(加强版的Slack),腾讯会议(对标ZOOM), 腾讯文档(Google Doc 或 Word),这些都是日常企业生活中最基础的,而且某种程度也都是直接面向一个个用户,2C。利用原有的微信生态,可以实现企业基本的快速部署,无缝衔接。

姑且不论行业SaaS(我也不知道能不能每个行业都能很好的深度结合)是否能够成功,但是光是这些通用型工具,通过微信/QQ原有的ToC打出去,那么基本就是至少几亿人,白天用腾讯办公(996可能晚上继续用),晚上用腾讯社交/游戏,这可真的是~ ~

其他我能想到的是,利用2C往2B转的是美团,也可以做专门供应链/餐饮SaaS,因为餐饮酒店这种也是高度类似且和美团深度绑定的,控制了C端的入口,再去B端统一做信息化改造,拿到后台数据做数据分析,成本优化啥的,就很方便。 

目前的感觉是,2C有点类似于存量竞争,2B还是增量ing。而且由于疫情的关系,还大大促进了2B的发展。

对标来说,中国有腾讯阿里对标美国FAANG, 但是国外的企业五福头部企业Salesforce都2000多亿美元了,国内还没有这种量级的个体公司。就是不知道,会不会一样被腾讯阿里吃掉。

总体来说,还是大有可为的。也可以关注这方面的企业,作为投资选项,可以参考Salesforce和servicenow,zoom这种,都是大牛股,毕竟信息化是大势所趋。

最后附带一些资料供参考。

这些都只是我初步直观的想法,没有深究,也没有搜集足够多的信息。一家之言,仅供参考。

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