6.需求管理

需求管理的基础知识

1. 管理的意义：
   在任何的公司，研发资源都是有限的。
   对于任何的产品和公司，老板、用户的耐心都是有限的。
   所以，产品经理需要在倒计时完成之前，让功能先上线。
   用户会自然而然成长，公司也必须跟着成长，超越用户成长的就是耳目一新的产品（如苹果手机）
2. 需求的分类：
   BUG需求：修复BUG，主要考虑影响面、危害程度
   效率型需求：能使原来的功能更快捷完成，主要考虑短期影响面、收益
   功能型需求：能完成原来用户无法完成的事情，主要考虑长期影响面、收益
   分类是为了分清轻重缓急，bug需求评估影响面危害程度
3. 迭代的节奏
   产品的主要战略目标是什么？
   先保住主要战略目标的基本体验，再考虑其他事情
   思考：对于微信来说，游戏用户快速成长期下列需求应该先做什么？
   a.发语音bug需求 b.游戏注册效率型需求 c.支付功能型需求
   答案：先修1再修2最后修3，先保证基本核心需求能用，再考虑怎么好用
   4.可验收模块
   不要做只做好轮子，而不安装发动机的事情
   东西要做成可验收模块，要能跑通才行

需求管理的具体方法
1.重要与紧急

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2.长期与短期
当项目在急速发展期，且业务压力极大，先做短期马上有效的
当缓下来之后，做长期见效的
2.人力资源
考虑人力资源的原因是要追求最高的投资回报比
若一个项目需要占用大量的人力资源，必然是高回报的项目，无论是目前高回报还是未来高回报
思考：以下哪个项目需要先做
1.修复会影响1%用户的语音功能的bug，1人/天
2.开发微信支付功能，90人/天
答案：要先做1，因为影响1%用户的功能最终会影响10%，因为口碑传播

优先级的确定
1.需求的重要程度与影响范围
a.在任何情况下，重要的、影响范围大的最优先（微信大面积语音发送失败）
b.其次是影响范围大的(朋友圈点赞失败）
c.最后才是重要的但是影响范围小的（无法修改支付密码）
2.产品处于什么样的时期？目前项目的重点（KPI）是什么？
a.成长期，提供稳定的服务后做效率型项目
b.平缓期，做功能型项目
3.人力如何
先易后难

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