《失败的逻辑》了解失败的逻辑，认识复杂事情的特点和思维的特征，并掌握让失败发生频率降低的措施

不管一件事情是简单还是复杂，也不管我们行动计划的准备是充分还是不足，事情总有被我们搞砸的时候。就像作者迪特里希·德尔纳在书中提到的：铁路信号系统工作正常，列车仍然会发生撞车事故；所有操作人员都警觉地坚守着工作岗位，核反应堆还是会发生灾难性的熔化事故。

那么，为什么会出现这样让人意想不到的局面？我们又该如何让失败发生频率降低呢？接下来，让我们一起来学习《失败的逻辑》这本书的精华内容。

首先，我们一起来看看什么是失败的逻辑？

作者告诉我们，失败的逻辑是我们的一种思维方式。在这种方式下，我们常常把自己局限在因果关系或者线性思维当中，看不到事情本身的特点和思维的特征，以至于难以做出正确的判断和决策，导致事情走向失败或者引发更多问题。

比如我们认为小细节无关紧要，结果小细节常常直接决定了事情的成败。又比如阿斯旺水坝在给埃及带来廉价电力资源的同时，引发了尼罗河谷地土壤养分不足、土地盐碱化等问题。

那么，事情具有怎样的特点？我们的思维又具有怎样的特征呢？我们接着来看第二部分的内容：复杂事情的特点和思维的特征。

1.复杂事情的特点

特点一：复杂性。一件复杂事情的内部，有着许多不受外界因素影响的相关变量。它们不仅互相影响，而且变量的数量越多，变量之间互相依赖的关系就越强，事情的复杂性就越高。

比如作者提到的城市管理工作，管理者在规划城市发展时，要综合考虑牛的数量、粮食产量、婴儿死亡率、城市居民数量等诸多方面的问题，而不是一次只处理一个问题。

特点二：动态特性。事情会随着时间的推移而发生变化。比如我们没有采取措施应对过度放牧的问题，那不仅过度放牧的问题会越来越严重，土地沙化问题、地下水资源短缺等新问题也会越来越严重。

特点三：不透明性。我们可以预测和推断一件事情的发展走向，却不能保证事情继续发展下去，其结局一定是我们预想的样子。就像夏天的天气，上午晴空万里、艳阳高照，中午却下起了瓢泼大雨。大家都觉得每次考试成绩都名列前茅的小A能考上名牌大学，结果他高考时发挥失常，只能去普通院校。

2.思维的特征

思维容易受到情绪、价值观、动机和习惯等因素影响，使得我们在做决策和判断时出现失误，甚至直接导致事情失败。比如我们凭借经验错误地判断了一件事情，或者因为冲动消费而导致存钱失败。

另外，我们的思维过程是缓慢的，这使得我们不能同时处理许多不同的信息。平时我们惯用的分工合作、要紧的事情优先处理、反复记忆重要信息等行为，都体现了我们思维过程缓慢的特征。

以上，是复杂事情的特点和思维的特征。虽然它们的存在常常导致事情走向失败，但我们可以借助行之有效的方法来降低失败发生的频率。接下来，让我们一起来看第三部分内容：让失败发生频率降低的措施。

1.建立明确又具体的目标

作者表示，明确又具体的目标是我们做一件事情的方向，也是我们判断事实是否取得实质性进步的依据。如果我们的目标是模糊的，比如减肥成功，那我们在采取行动之前，要先把这个模糊的目标具体化、细致化。像减肥成功是指减重20斤还是30斤，减肥的方式是做瑜伽还是跳绳，在多久的时间内完成减肥等问题，都要先确认清楚，再采取行动。

需要注意的是，在一件复杂的事情里可能存在相互关联的多个目标，或者不轻易让我们发现的隐性目标。这要求我们在处理事情时，要同时关注多个与目标相关的因素。比如我们决定两年内当上公司经理，那保证自己的身体健康便是我们必须要重视的隐性目标，因为生病会影响两年内当上经理的计划。

2.预测事情的副作用和长期影响。

预测事情的发展会带来的副作用和长期影响，能够让我们提前制定应对新问题的计划，或者减少灾难的发生。就像在城市管理测试中，优秀的参与者能够提前考虑到增加税收会引起居民收入减少、居民向其他税收低的城市外迁等问题，并积极寻求应对策略。

3.收集信息和建立模型

收集信息能帮助我们全面了解事情的基本情况，建立模型能帮助我们掌握事情发展过程中各种变量之间的关系，让我们找到有效解决问题的突破口，并根据结果的实时反馈修订行动方案。

拿处理水池发臭的问题来举例，真正利大于弊的方法，不是定期清理水池，而是先弄清楚水池系统中各种变量之间的关系。比如水池底部的环境会影响到水生植物，水生植物会影响到水池的氧气含量，氧气含量反过来又影响鱼和水生植物的生存。当我们把握了各个变量之间的关系，再综合外界的影响因素，便能找到防止水池发臭的有效方案，并结合执行过程中得到的实时反馈，及时调整行动计划。

4. 制定行动规划

我们在制定规划时，要结合条件、行动和结果三个要素，分析整个事件中我们要处理的事情、可能遇到的状况、采取行动后会得到什么样的结果，以及不轻易被我们发现的隐藏事件，再通过从出发点开始的正向规划方式，或者从目标反推行动计划的倒推方式，来判断我们接下来要做什么，以及如何去做。

比如我们从北京坐火车去成都，首先是根据火车的班次和中转站的情况，确定我们最希望到达成都的时间，比如晚上九点到达成都火车站，然后再决定从北京出发的时间和路上的行程安排。

5．关注时间序列

事情会随着时间的推移不断变化，有的事情能够立即给到我们反馈，有些事情的反馈需要我们等待一些时间。比如不小心崴伤了脚马上就能感知到疼痛。数学考试考了多少分，需要等老师批改卷子并公布成绩后才知道。

另外，当我们采取措施干预事情的发展时，我们要注意事情发展的走向问题。比如治好崴伤的脚，需要每天观察脚的状态，若是脚逐渐消肿，痛感一天天减弱，那脚很快就会好起来，不然的话还得接着治。

以上就是让失败发生频率降低的方法。本书读到这里，书中的内容我们已经了解的差不多了，下面我来为大家总结一下。

失败的逻辑是我们的一种思维方式。它使得我们常常忽视复杂事情的特点和思维的特征，让我们在做判断和决策时出现失误。但是，我们可以通过制定明确又具体的目标、预测事情发展的副作用和长期影响、收集信息建立模型、制定行动规划、关注时间序列这五个策略，来降低失败发生的频率。

失败既像天使，又像恶魔。因为有的事情失败了可以重新来过，有的事情一旦失败就再无回头之日。在处理事情时，我们要做到凡事从实际出发，灵活运用我们所积累的经验、教训和知识。不提前放弃某个已经确定的、比较不错的决策，也不固执地去坚持一个注定会失败的计划。