法国著名科学家笛卡尔,他有句名言:“越学习,越发现自己的无知。”
最开始,读到这句话的时候,还不太明白,后来读了爱因斯坦说的:“用一个大圆圈代表我学到的知识,但是圆圈之外是那么多的空白,对我来说就意味着无知。而且圆圈越大,它的圆周就越长,它与外界空白的接触而也就越大。由此可见,我感到不懂的地方还大得很呢。”这下就很好的诠释了笛卡尔为什么会发出自己“无知”的感叹了。
长久以来,我所理解的“知”和“无知”的概念,一直停留在知道和不知道某些事物,这一简单的层面上。举个例子,你问我1+1等于几,我可以很肯定的说,我知道答案,答案是2。但是,你问我证明哥德巴赫猜——任一大于2的偶数都可写成两个质数之和。这个猜想是不是正确的,我只能说你是在为难我了,这只怕是我穷其一生也无法回答的问题。
说道用一生回答问题,我不得不想到老庄,他曾说过:“吾生也有涯,而知也无涯。以有涯随无涯,殆已!已而为知者,殆而已矣!”意思是说,我们人的生命是有限的,但知识是无穷的,如果我们用有限的生命去追求无穷的知识,就会搞得精疲力竭,既然如此,还去追求知识的人,就只能弄得疲困了。
那我们真的遵照庄子的指示,为了不疲惫就停止追求了吗?
不急,要回答这个问题,让我们回到之前提到的“知”和“无知”的概念,这个话题。
很幸运,读到了《高维度思考法——如何从解决问题进化到发现问题》,让我不再肤浅地认为“知”和“无知”,就是简单的知道和不知道,再一次突破自己的认知。
在带大家进入图书前,我们先来认识作者。《高维度思考法》是由日本作家细谷功所著。他的职务是商务顾问。毕业于东京大学工学部。初任职于东芝,后进入安永咨询公司(Ernst&Young Consulting,QUNIE 前身),负责产品开发等领域的战略制定及业务改革计划的制订、执行和定义。现任QUNIE 顾问研究员,另于企业和大学开展思维能力相关的研修和业务。著有《地头力:从结果出发解决问题》等作品。
在《高维度思考法》一书中,细谷功将之分为四个部分,来阐述自己的观点,它们分别是:
1.PART Ⅰ“知”、“无知”和“未知”
在第一部分“知”、“无知”和“未知”中,细谷功阐述了“知”是事实和解释的结合,“知识”是可在利用的“知”,并解释了这些概念。提到了“已知的已知”、“已知的未知”和“未知的未知”三个领域。
重点说一说,细谷功开篇提出的两个问题,就是这两个问题,打破了对知道与不知道的认知。
问题一:“例举便利店里出售的东西”(限时1分钟)
问题二:“例举便利店里不出售的东西”(限时1分钟)
第一个问题,一般人能很快回答出,便利店会出售零食、饮料和生活用品等等,这些和生活息息相关的物品。但是回答第二个问题时,可能受到上一题的影响,思路可能一直在思考——便利店不会出售哪些和生活相关的物品,很明显,这种思考模式是“蚂蚁的思维”,具体将会在之后说明。其实不出售的东西有很多,大件的物品(房屋),动物,以及“无形之物”(电,空气)等。
2.PART Ⅱ“解决问题”的困境
在第二部分,细谷功分析了一种结构性的矛盾,人类会通过给知识“画线”的方式,来界定知识,但是“所画的线”往往会成为发现问题产生巨大的障碍,就如常常说的经验主义害人一样,诺基亚这位手机巨头,给自己的产品“画了一条线”,导致错过了移动手机行业的巨大红利期,被之前的苹果赶超,并远远落在了后面。
在定义问题时,细谷功将问题分为“发现问题”和“解决问题”。“发现问题”的人,我称之为“探险家”,如麦哲伦发现新大陆,从0到1,发现蓝海。而“解决问题”的人,我称他们是“数学家”,他们在1后加0,达到最优解。
3.PART Ⅲ“蚂蚁的思维”VS“蝈蝈的思维”
上文提到了,在思考便利店不出售的东西时,往往会下意识先考虑,便利店出售的东西,这一维度的物品。如,会出售一些零食,那会有哪些品种的零食不出售呢。将自己的思维限制在便利店出售物,这一封闭体系的固定思维上,这就是细谷功提出的“蚂蚁的思维”。而之后提出的不售物有房屋、动物和电,在将之扩大,银河系、明朝的空气、爱和时光机等等跳出常识这一维度的事物,像这类事物可以列举很多。而“蝈蝈的思维”正是在可变维度上,在开放体系里去发现问题。
4.PART Ⅳ 发现问题所需的“元思考法”
什么是“元”,可以从“元”的视角来答,它是更高一级的事物,是可以俯瞰下一层级的视角。
细谷功给了三种升维的方式,绕过思维的墙,去发现问题。它们分别是:
1.抽象化和类推,即借鉴别的领域的方法和思路
2.使用思考的“轴”,避免重复和遗漏
3.询问“Why”,用战略性的方式去提问
以上是《高维度思考法》的四个章节概括,细谷功用层层递进的方式,讲述了如何通过各个层面,或者说维度去看待一个问题的本质,用“Why”去发现,用“How”去解决。除此之外,他还提出来3个很有意思的示例。
1.便利店里不出售哪些东西
快速回答便利店有什么,运用自己构建的封闭体系里的知识——常识,可以快速得到答案,但如果问到便利店里没有什么。答案在封闭体系之外,就难以保证快速得到答案。以为自己知道的多,但是和外界比较,就不多了。
2.把大象放进冰箱需要几步
答案是三步
第一步:打开冰箱门
第二步:把大象放进去
第三步:关闭冰箱门
这个带有脑筋急转弯性质的问题,很赋有哲学性。我们往往认为,自己知道的方法和道理这类的东西很多,但常常在着手解决问题时,不知所措。根本原因是我们没有得到最优解。
读过的书,做笔记了吗?做好的笔记,复盘了吗?复盘后的笔记运用和迭代了吗?如果没有,请回想这个故事。
3.如何用4根火柴摆出“田”字(不许折断)
一开始,大伙想的是,在平面上怎么摆,也不能摆出“田”字。之后,大家的想法可能会突破常识,把4根折断,让火柴的数目增加,以达到目的。
其实运用细谷功给出的“升维”技巧,从二维变三维,把4根火柴并在一起,从其端头部看就是“田”字。
回到最开始庄子说的话,我们应该思考,人类的生命是有限的,知识是无限的,就因为有限是无限的一部分,永远达不到无限的境界,人类就该停止脚步,不去追求知识了吗?我的回答是至少我不会。
当时庄子为什么这么说,已不可考证。我们不能说他错了,可是技术的迭代加速,时代前进的步伐也越来越快,被认知的“无限的知识”也越来越多,但那又怎样?
人类面对这样的情况,在近代大力研究和发展了各种高效的技巧。阅读上有上百种读书法,速读流和笔记流是其中之一;学习上,刻意练习和费曼技巧被各界人士推崇和使用;思维模式上,著名的经济学家查理芒格,更是语出惊人说提炼出了100种思维模式,并将之分享于全世界。由此可见,人类并未停止追寻知识的脚步啊!
细谷功的《高维度思考法》便是此番追寻知识的神器,运用书中的技巧,将“蚂蚁的思维”和“蝈蝈的思维”相结合,打破思维里的墙。加速对无限知识的探寻,助力人生走向高峰,一览“无限知识”的海洋。