年末，我校针对开设心理健康课和开放心理咨询室情况，对心理健康教师做了访谈和总结。
Q1：临近年末，学生在心理健康课上和咨询最多的问题是什么？
答：在12月份，大多数同学的困扰来自于人际关系，这也是我们高中心理健康所关心的7大问题之一。比如，分班以后的适应问题，当下的班集体不喜欢，融入不了怎么办？与同伴的相处问题，跟同伴闹了矛盾不知道该怎么处理，委曲求全还是直白表达？觉得好朋友之间的付出不对等怎么办？等等
Q2：这些问题产生的原因有哪些？
答：人际关系问题是一个很复杂和庞大的问题。我们每个人到新环境，都需要一定的时间和精力来熟悉和适应新的物理环境和人文环境，特别是人文环境（即周围的人际关系场）。我校是在11月中旬进行的分班，到12月出现适应问题的学生变多，中间的时间差，其实可以看出来大多数学生是边吐槽边适应环境，学生后期的人际问题大多也是因为适应问题引起的。学生的认知可能存在一定的偏差，有一些不合理信念，如过度解读和担心后果、绝对化想法、对所遭遇的事情想的糟糕至极等等。
学生想换班，可能与该班级的任课教师关系不大，有没有以前合得来的同伴是一个很重要的影响因素，班主任的管理风格也会影响学生对新环境的期待，这两个会影响学生在新班级里生活的愉悦程度。想象一下，当你周围有跟你气场很合的人，有烦恼和问题时有人会帮助你，那是一种包含在学习和生活中的幸福感。相反，经常出现的环境周围没有一定的社会支持，你就会感觉到很累。
其次，好多同学认为高中是用来努力学习的，交朋友会分散学习注意力，因为交友的目的是玩耍，玩耍对学习不利。有部分家长对孩子这样的想法表示认同，甚至当孩子们遇到人际上的问题时，会直接简单粗暴地告诉孩子：能玩就一起玩，不能玩就不玩，把精力放在学习上，你是来学习的，不是来耍朋友的。这样会让孩子们产生一种错觉：有矛盾就是不合适玩，不必浪费时间在调解或者发展人际关系上，因为对当下的“学习”无益。所以，有部分孩子会产生矛盾心理，明明跟朋友关系好了会让自己的学习生活各方面都很舒服，但又觉得浪费学习时间很可耻，想的不是怎么解决当下的问题，而是避开真正的问题，陷在如何快速让自己投入学习。其实想快速投入学习是好的，也是走出当下情绪的一种直接有效的方式，但造成情绪不好的原因仍是与人相处的问题，如果不解决这个根本问题，只认为是想太多，那么总有一天会因为问题堆积而爆发。
某次跟朋友偶然聊天提到，个别学生不喜欢当下大多数青少年喜欢的一些东西，会跟心理老师说别人喜欢的东西不好。朋友说了这样一句话：你有没有观察到这样的学生可能更容易出现问题。回想一下所接触过的案例，他们会表现出一定的不合群，但如果他们能表现出对他人喜欢东西的接纳，反而会变成一个促进成长的有利因子。人际关系在其中扮演的角色就是接纳，他人讨论的偶像啊游戏啊，孩子可以不喜欢，但如果没有什么涉及违法犯罪的爱好，其实可以作为旁观者听，有一个融入同伴群体的机会。因为同伴影响很大，也是青少年成长的一个关键点。
其实，父母跟孩子的关系也会影响孩子的人际关系，如果父母跟孩子相处融洽，孩子也能学会良好的人际交往模式。如果父母在家单纯强调学习的重要性，也没有很好的夫妻相处模式，除了学习，不跟孩子谈其他，那孩子在学校也不知道除了跟同学谈学习，还能谈什么，或者怎么跟他人相处，可能会出现插入他人话题时被冷场的情况，而这些又可能反过来影响学生的学习状态。
还有一个最主要的原因是，部分孩子不知道怎么去跟其他人相处。当下青少年心理上正处于闭塞性和开放性共处的时期，内心渴望与人建立良好的人际关系，但因为怕他人理解不了自己，或者认为自己的行为可能会让他人过度解读，给别人留下不好的印象；又或者觉得呈现完整的自己就是真实真诚，因此不注意说话和行为方式等等造成不敢与人说话沟通交流，或者太过与人没有界限而引发人际上的矛盾。他们不是不想有良好的人际关系，是担心人际关系带来的一系列不良后果，特别是影响了对当下的他们来说最重要的“学习成绩”，同时他们也失去体验人际关系带来的美好情绪的机会。
Q3：人际关系对学生会产生怎样的影响？
答：良好的人际关系，会让人感到轻松和愉悦，也能增加学习的效率，提高社会的适应能力，这也是判定心理是否健康的一个很重好的标准。每个人都有人际关系良好和不好的时候，毕竟人也有很多类型，一个人不可能跟所有人都合得来，但肯定有合得来的几个人或者一群人。初高中生有时候会为了同伴认同，加入某些团体，也是想增加人际交往的一种表现。好的人际交往，会让学生在学习生活中感受到情感支持，遇到自己无法解决的问题时，不会手足无措，从容面对当前的问题，也懂得将压力通过与人交往的方式得到缓解，性格的形成也会相对比较完整，也就能形成我们平时说的既能享受喧闹，也能享受孤独的性格。
不良的人际交往，首先会带来情绪上的困扰。比如，不太与人接触的孩子，会被认为是不合群的，不自觉地周围就少了能说话聊天的朋友，看似安静的人际关系环境，其实更不利于学生所看重的学习。他们会想为什么别人会那么开心，还能学习好，为什么我就没人能说话，我是不是不受欢迎之类的。
其次，现在的青少年更看重自己在他人眼中的评价，特别是同伴群体。没有好的人际交往技巧，有一部分学生为了友谊会选择改变自己以更靠近其他人，失去自我个性变成从众的人，长期的附和他人会让内心的委屈感和不甘增多，可能会导致焦虑和抑郁倾向，容易找不到自我。也有一部分为了不让他人发现自己的不足直接选择拒绝与人接触，导致性格偏孤僻，认为接触少、不沟通就永远不会有大矛盾，但我们的生活总是要与人接触的，有人的地方就有沟通交流，就会发生观念等不一致的事情。
其实，关于人际不良问题，还有一个家长最在意的就是不想上学和校园霸凌。有一部分学生到高中不想上可能是因为适应不了高强度的学习节奏，但有一部分学生可能是因为跟其他人搞不好关系导致没办法在学校学习，选择退学。我们这里是县城，好多学生在小学、初中时的目标就是考上县级高中，考不上意味着未来不堪设想。所以从小学开始就努力学习，其他的兴趣爱好会相对来说较少，正如前面提到的，除了学习，不知道跟其他人聊些什么，这样会被认为是不合群的，如果学习成绩再因为人际问题有所下降，孩子的整个心理支柱就有可能坍塌，没有了目的和方向。有孩子提到：我不知道除了学习还能做些什么，不想跟他们一起玩，因为会耽误学习，但现在学习也不行了，我完蛋了，其他人都那么开心，为什么我不开心？如果父母再不理解，认为是孩子不努力，进一步施加压力，就可能造成厌学或者寻找其他解压方式来摆脱当下的困境。青少年阶段没有什么实质性的矛盾冲突，不存在利益关系，但仍会出现吵架和打架，认为针锋相对的打架是最直接有效、彰显个人“魅力”的一种方式（某些成年人也是这么认为的），其实，问题有很多种解决办法，他们只是选择了认知里最简单也是最明显的方式。被欺负的孩子可能在与人相处上存在问题，有些孩子欺负其他人，也是缺乏与人沟通的方式和技巧，甚至有一些是为了炫耀自己的人际关系有多好，但这也是不良人际关系的一种，毕竟帮忙打架的不一定是讲义气，可能真的只是迫于某些同伴压力，如何化解这种危机，也是我们需要告诉孩子们的。
Q4：我们可以怎么做来护航青少年的人际关系方面的成长？
答：正因为人际关系的复杂性，我们想要100%的学会与人沟通太难了。但可以通过活动思考等方式来让学生跳出对人际关系的自我认知，感受良好人际关系带来的好处。在日常生活中，父母也可以跟学生探讨如何与他人相处，不能将与人交往视为学习的绊脚石，告知孩子人际交往良好的重要性，我想通过几个例子来说一下课堂上怎么来帮助青少年建立良好的人际关系，学会一定的沟通技巧。
首先，学校通过德育教育或者心理健康中心等多组织需要团队协作的活动，让每个班级都积极参与，调动团体积极性。我们学校每学期开学的班级文化建设其实是一个很好的学期热身活动，让学生自己动手打扫布置教室，装扮教室的同时，也进一步学会与他人分工合作，增强集体荣誉感，若还能得奖，那更能增加班级的人际关系氛围，还有运动会、跳绳比赛、拔河比赛等等。心理健康中心可以每年举行两次心理活动周，让学生尝试找陌生人去合作完成一些有趣的心理游戏。班主任也要注意班级团结的建设，维护好人文环境。
其次，上心理健康课并不单纯是为了放松玩耍，是要在体验活动的同时，体验主题、发现问题和尝试解决问题。我们在课堂上要注意不参与活动的学生，尽量去鼓励他和周围的人一起去完成任务，不是强制的那种，而是顺其自然地让他融入集体。高一第一次上课时，每个人都需要记住小组其他成员的学校、姓名、爱好。有两个学生死活不肯张嘴，同桌跟我解释说：那位同学就是不喜欢说话，没事，其他人会认真完成的。我就停在了那一组问那位同学：我可以参与吗？可否告诉我和其他小伙伴你的名字，只说名字就可以。他犹豫再三后还是说出了自己名字，其他同学还主动为他鼓掌。接着我问道：听说你们初中一个班的，那你能说一下前两位同学的名字吗？他前面的同学忽然也开始期待，没想到他真的在想了一想后说出了那两个人的名字。我很开心地夸他虽然说话少，但在默默记住名字，很棒。后来，这位同学的课堂参与度慢慢多起来了，周围同学也不再因为他不喜欢说话而觉得他不好相处了。另一位没有参与的同学，当我说想知道他的名字时，他先说害羞，后来还是说了，然后也能准确说出其他同学的名字，一位被叫出名字的同学就很开心地在说：你好棒，没想到你会记得，谢谢你！被感谢的瞬间，他不好意思的笑了，又大方的问没记住的同学名字和学校。这些小插曲触动到我的是，我们虽然做不到让他当场跟很多人说话，但只要尝试给他们一个机会，或许他们就不再害怕与人交往了。我们可以在有限的课堂上，不断鼓励同学们与周围的人接触交流，让他们看到不一样的同班同学。其他课堂的老师们也可以尝试这么做。
我们也可以设置人际关系的系列活动课。在这里，还是要重新提及一下：在当下青少年的认知里，并不是人际关系不重要，而是担心人际关系带来的负面情绪和后果。所以，我们要做的是告诉他们，有人的地方就会有沟通，有沟通就避免不了有矛盾的时候，我们需要去寻找解决办法，而不是躲避。因此，围绕如何沟通和如何解决冲突这两个主题，可以将有关同学间人际交往的心理课放到一起上，第一次活动课让学生体验沟通的重要性和沟通有哪些方法，第二次就转为遇到冲突怎么解决，明确告诉他们解决问题有很多方法。期间还可以通过创设心理剧，体验不同的沟通方式和解决方法带来的效果，也能让学生们在安全的环境下，思考人际关系并没有想象中那么害怕，也给他们提供日常生活中使用这些方法的勇气和环境。
心理老师在做人际关系类辅导时，也是要先让学生放下对人际关系的顾虑和害怕关系会带来的后果，进而引导其找出适合自己的解决问题的方式，而不是直接给方法，因为性格不同，解决问题的方式也会不同。在这里要提到的是，针对学校来说，心理健康课比心理咨询会更有益于学生的成长，特别是人际交往方面。有位来咨询室寻找与人交往方法的学生，手里会拿着上课活动时写的兴趣九宫格和别人眼中的我，边看边思考怎么让自己更好，也会分享自己通过这两次活动的收获和困惑。这样的课堂和咨询结合，会让这位同学能更精准地找到突破人际交往的方式，毕竟他在认真思考和尝试。所以，学校的心理健康老师认真上好每一节课是很有必要的。