本文属于非专业非严谨性讨论,所有观点均属于个人判断。
先来一张SAP很经典的客户群区分图,SAP的ERP类产品主要有3款:
(1)SAP Business One(简称SBO或B1)
(2)SAP Business ByDesign(简称ByD)
(3)SAP S4 HANA(简称S4)。而SAP S4 HANA Cloud(简称S4C)是一个纯云的租用产品,可以视同为跟其他不一样的产品线,也能视同为跟S4一样的产品线。
本文的重点主要是ByD(不是比亚迪啦)。
产品
ByD底层还是属于ECC,研发团队是印度团队,有几个情况可以印证这个说法。如果你要申请开通一个非公开发布接口,或改一个被禁用的配置,需要发message去印度,很可能你需要跟印度友人开个co-call说明理,并由并他们觉得理由充分才可以。而ByD里面的术语和配置方法跟ECC很类似,ECC顾问一眼就能标识得出来。
PS:ECC是S4的上一个版本,有一定继承性,但是S4还是属于新产品。
流程
ByD和S4C都推崇一个理念是Fit to Standard(就是往标准功能里面去套)。尽管系统里面已经预置了30多个端到端流程(End to End),就是完整跑完一个业务的意思。 但是有也带来两个问题:
(1)自定义流程的灵活性会比较低,特别是在国内已经被OA惯坏了很久的用户将会难以接受。这是因为ByD是ECC的精简版,比熟知的SAP ALL in ONE(A1)还要简单。
(2)你要对自己公司的管理流程调整成适合ByD的,这样才是最推荐的做法。虽然可以开发、对接第三方系统来解决,但是原生毕竟更高效和可靠。
报表
ByD预置的报表非常精美、多种多样。但是仅限预置报表。因为是公有云系统,就意味着你不能去触及数据库,哪怕是数据库接口。所以做自定义报表一般通过下面方式:
(1)通过开放数据源来做自定义数据源,从而制作新报表。现有的数据源已经给SAP开发工程师把潜力压榨得差不多了,再做些新花样,比较困难。
(2)购买SAP的SAC(报表平台)来制作报表。
两种情况都有一个比较大的限制,就是数据源是固定死的,如果习惯与用SQL来做视图、做合并、做抵消等操作(往往这样的操作更加高效),就会发现现在的做法变得非常困难。
个性化与开发
从下图可以看到ByD有比较强大的自定义和开发工具,然而对比本地部署版本,还是有较多的限制,主要集中在以下限制:
(1)可开发性限制。不论是修改界面、自定义逻辑、接口方面都不是很完美的支持。譬如界面开发必须按照列表+单据的风格(这可以叫模版)。自定义逻辑基本上难以实现。接口有不少单据或数据是不开放的,并且有效率限制。
(2)自定义限制。用户界面、工作流、报表、打印格式、审批的可配置性不高。就是不能指望有OA那样灵活的报表、打印格式、自动发邮件、警报、审批流等。
所以如果有一些功能,必须要用,但ByD又没有,怎么办?一般是看看SAP有没有这样的独立云模块产品,然后买一套接起来,对接第三方系统也行。或者用SAP的云开发平台来做开发,这样的限制会少很多。
战略
SAP的战略说白了就是打造SAP全家桶,下图很明显是每个企业都想要做到的IT能力。包含的概念很多:大数据、AI、物联网、云平台(开发平台)、数字化核心(ERP等核心系统)、工厂、供应链、客户体验、人力潜能等。说白了很有钱就可以上个全家桶,比较有钱可以开始用某个产品来开始玩玩,就这样的区别。
有个比较容易达成统一的共识就是,发展才是唯一的生存方式。所以养鱼才是科技公司的生存方式,因为能保持发展的客户都会是好客户,迟早会慢慢入手全家桶的其他选项。ByD的技术或功能瓶颈是不会最终消除的,要用得更爽只能升级S4系统。毕竟一般情况,ERP系统永远满足不了发展型公司的需求。
实施
首先,请忘掉下图中的4-16周快速上线,这是有很多前提的。譬如一家初创公司(如成立半年)、想用ByD的1-2个功能来管理几个核心流程。
ByD的配置(实施)确实是向导式的,但是有几个问题需要明白。
(1)向导里面的问题非常专业和复杂,企业一般做不了自助实施。
(2)因为国内企业都是野蛮生长为主,在生存的路上发展出来自己的一套管理方式,要重新把这种自成一格的管理方式和流程调整到ByD的流程中(Fit to Standard理念)来是非常困难的,需要很有经验的顾问来做。
(3)对开箱即用,期待不要太高,可以粗暴地认为可以跑得通流程,打得开报表就行了。细节就...就算是跑得通流程都是一个不少工作量的活。
价格
ByD的价格跟用户数量和其最高使用权限有关的,究竟怎样去配置用户建议企业不要自己去折腾计算了,一般销售和顾问会给你一个建议,价格可以接受,数量也差不多就行。这是行业一贯的销售方式,按照企业使用规模定价,少买几个,厂商一般不会追究。但是,软件厂商还是会保留追究超数量使用的权利的。
下图的价格是美金转过来的,每年都会改变,一般是升价(因为功能增加、可靠性升级等原因)。所以签订3年合同,可以锁定价格,也是一个省成本的策略。
建议
最后是总结接触ByD 8年的经验,对有兴趣选用ByD产品的企业的一些建议:
(1)致力使用或学习SAP最佳业务实践流程,而可以放弃自己顺手的现有管理方式。
(2)初创型企业,特别是拿了风投的公司。想快速达到可控的管理模式,特别是在成本与利润、现金、项目管理、CRM、财务合规性、IT投入等方面想省点力去管理的。注意:管理越精细,管理成本肯定越高的,再优秀的软件都不能在增加管理颗粒度的同时减少绝对管理时间的,只能是增加的时间成本可以抵消一部分而已。
(3)对公有云系统(数据在云端)觉得没有所谓。
(4)有很强的多地点办公需求,特别是出差、多办公地点(跨省市)。跨国可要慎重,因为有可能也会被墙,在国外登录不了还是有这样的风险。毕竟国外友人还是很羡慕中国的便利互联网的、淘宝便宜、音乐便宜、视频娱乐多。不少在外华人华侨都要搭梯子连回来享受国内便利的互联网服务。
(5)公司有的用Mac、Windows、ChromeOS等很自由、很个性的设备选用,一个云系统(基于浏览器)是更加高效的。
(6)也就是传统离散制造型、多渠道电商型、渠道分销型的公司,使用ByD会挺难的。
如有更多SAP Business One、SAP Business ByDesign、SAP S/4 HANA (Cloud)、SAP C/4 HANA及其他SAP®其他产品的交流。欢迎发邮件给我:[email protected] 或[email protected] 或拨打 400-026-0755 或登录网站 http://www.ngc-sz.com/
毗翌咨询(NGC)是一家有10余年经验团队组成的专业SAP产品咨询公司,有自研N+平台对接OA、MES、WMS、BarCode(条码)、PLM、TMS、OMS(境内外电商)、APP、WEB+、微信、钉钉。在智能制造、新零售电商、专业服务业、化工生产,包括汽车零配件、家具家居、电子产品及元器件、快消品、分销、贸易、跨境电商、互联网公司、服装鞋帽、工业设备制造、公关与咨询服务、研发实验室、烟草粮油等都有相关经验和成功客户
以上如涉及版权信息内容,请联系进行删除。