2022-10-14呼建荣，中原焦点团队，网络中级第33期，坚持分享368天。

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61.什么变得更好了？

从上次见面后，那些事情更好了？即便每次咨询开始的问题是一样的，咨询师仍然需要灵活应对来访者的反应。

62.放大取得的进展。重新建构来访者小小改变的可能性新叙述、新故事，有助于改变的进一步发生。

63.策略性问句：你如何让自己做到的？你认为最了解你的人会注意到你正在做什么？这样不仅有助于来访者取得的进步赞美自己，也有助于明确究竟是自己哪些行为促进了进步的发生。

64.认同自我问句：什么使得那件事做成了？你做了哪些事情让这个改变发生，是你的哪些优势，哪些品质？这些事情使你认为自己是什么样的人？你自己可以成为什么样的人？这些简单的问句促使来访者发现一种聚焦于可能性的自我描述。焦点解决引导来访者自我赞美，而不是直接对他表扬。

65.当来访者说和以前一样。咨询师应询问：即使没有什么变得更好，但在做事情的过程中，你有没有注意到什么会让你高兴一些？当发生了什么事，你会知道时间合适了，可以再向前一步，让事情再推进一点？

66.当来访者说更糟糕了。但是你还是来到了这里，你是如何做到的？尽管有这些困难，但你会因为发现自己完成了什么而感到有一点点高兴？当你发现生活的境况倒退了，你是如何做到保持希望的？即便不得不面对很多困难，你是如何让自己继续坚持直面问题的？你做了什么让事情没有变得比现在更加糟糕，如何让他没有继续变坏？在这种情况下，每一个问句都必须建立在充分认可来访者状态的基础之上，直到来访者准备好可以回答这些问题。我们聚焦解决之道，但是我们并不恐惧问题。

67.保持对进展的关注。当你达到几分的时候，你认为自己已经准备好结束咨询？你如何发现自己已经达到那个分数？

68.如果没有进展怎么办？无效则试试别的。

①在会谈中可以重新协商“最希望的”。

②让来访者试图给“困扰程度”打分。10分代表为了实现目标可以做任何事情，0分代表什么也不会做。

③改变会谈的格局。如果对象是家庭或夫妻，可以分别交流，如果对象是个体，邀请来访者与他人一起参加。

④换个时间或换个地点与来访者见面。

⑤转介咨询师。

⑥评估来访者已取得的进步或者其中不足的部分，并询问来访者，咨询师接下来做些什么更有帮助。

⑦请其他同事和来访者进行一次现场磋商会。

⑧换一种咨询方法。

当没有任何有效的事件发生时，咨询师为什么要继续与这位来访者咨询

69.评估是衡量来访者的问题是否适用于咨询，确定来访者是否属于能够通过“谈话治疗”被帮助的人群。传统咨询师会试图探究问题的实质。可能会形成关于问题成因以及维持的假设，然后考虑这一问题是否可用咨询师特定的干预模型来处理，或是否能引导出“哪一个模型能够最好的帮助这位来访者”。

70.安全保护。只有在有利于安全的平衡状态，或者具有安全的可能性时，才能够开展治疗或者以改变为导向的会谈。