浙江栢塑信息技术有限公司学习其他有助于访问者浏览网站的最佳实践

  1. 在右上角包含一个实用的小导航链接区域

  为了帮助访问者浏览,你应该始终在网站右上角放置一个小导航链接区域,包含实用 的链接。

  这个区域应该包含账户和帮助相关链接,例如购物车、联系信息、帮助、常见问题和

登录及注册链接。现在的访问者往往预期在这个位置看到这类链接,如果找不到这些重要 链接,他们可能会感到沮丧。

  小导航链接区域应该使用简单的文字链接,字体要远小于标题导航菜单,以便稍微降 低这些链接的重要性。购物车之类的图标也是实用的视觉表现。

  这个链接区域还应该在网站的每个页面上找到,并具有一致的外观,以便访问者更容

易注意到,在任何时候都能访问。图5.8展示了有效地使用网页右上角的小导航区域的一个 好例子。

  图5.8右上角的实用小导航区域示例

  如果你还没有在网站上使用这种实用链接区域,将它添加到网站上进行测试,看看是

否有助于提高访问者的任务完成率和总体转化率。如果你已经有了这个区域,进行测试以 确保使用上面列出的链接类型,并测试链接区域的外观。

  2, 创建可点击的网站标志,将访问者带到首页

  接下来你需要做一件简单的事情,确保网站标志可点击,使访问者在点击之后重定位

  到首页上。许多网站访问者有这样的期望,如果无法做到就会觉得沮丧,特别是他们在你

的导航中找不到“首页”链接的情况下。可点击的网站标志为访问者提供了一种回到首页 的简单途径,也意味着你不需要浪费空间在导航菜单中添加“首页”链接。

  1. 使用面包屑跟踪帮助访问者浏览

  帮助访问者浏览另一个简单而有效的手段是放置一组面包屑跟踪链接,显示访问者与

网站其他部分的相对位置。这不一定是一组高点击率的链接,因为它更多的是对访问者的 视觉指导——可以把它看作一个路标系统,帮助访问者了解他们在网站中的位置。

  对于从搜索引擎进入网站深处,不知道自己与网站其余部分上下文关系的访问者来说, 面包屑跟踪特别实用。

  至于格式和位置,这些面包屑链接应该显示访问者所在位置的上层,以及目前所在的

页面。使用链接之间的前向V形或者箭头时表示当前页面深度的好方法。最好将这些链接 放在页面正文区域顶部,标题导航菜单之下,如果有左侧导航菜单,则紧靠其右边放置。

图5.9展示了 Amazon.com使用的面包屑链接示例。

  图5.9面包屑跟踪使用示例

浙江栢塑信息技术有限公司,栢塑,栢塑宝,栢塑科技

  2. 优化页脚导航链接

  优化访问者网站浏览方式的另一个手段是不仅在网站上包含一个页脚链接区域,而且 优化其格式和内容。

  不要只是显示一行链接如联系页面、隐私策略和网站地图,而是使页脚区域更高,包

含网站的重要区域和子区域以及主要行动号召(如注册、登录、了解更多等),为访问者提

供更多的导航辅助。图5.10展示了一个很好的例子,Shoes.com优化的页脚区域甚至包含 了一个新闻邮件订阅区域。

  图5.10优化页脚链接区域示例

  因此,你应该创建不同的页脚区域版本,包含这些额外链接并进行测试,看看哪个版

  本有助于提高点击率。

  3. 对登录或者重复访问者测试不同导航选项

  改进导航的一个更高级的最佳实践是为不同类型的网站访问者提供不同的导航链接,

而不是采用千篇一律的导航菜单。这能更好地满足访问者的不同需求,往往能够增加参与 和转化。

  例如,如果有经常登录的回头客,他们更可能想要看到醒目的登录和账户相关选项,

而不是让他们注册的链接(他们已经这么做了)。在首页上这么做特别有利,因为这是重复 访问者经常进入的页面。

  为此,你需要在测试工具中为新访问者、返回的访问者或者常常登录的访问者建立分 组,然后针对他们提供不同的导航选项,更好地吸引他们。

  根据具体的业务模型或者价值主张,你不仅可以向是否需要登录的访问者,也可以为

任何访问者分组提供不同的导航链接进行测试。我建议考虑不同类型访问者需要的导航, 然后尝试创建、测试和定位不同的变种。这可能造成更高的访问者参与度和更高的总体转化率。


浙江栢塑信息技术有限公司,栢塑,栢塑宝,栢塑科技

你可能感兴趣的:(浙江栢塑信息技术有限公司学习其他有助于访问者浏览网站的最佳实践)