我们接触一个企业,最先体验到的是企业的产品和服务,如果要对它进行进一步了解,会去分析它的愿景使命,还有价值观,如果要全面深入地研究一个企业,就涉及到企业战略等诸多方面。
可以说,企业战略,决定了一个企业所能达到的高度,以及企业的生死存亡。战略的重要性不言而喻。
在我们的印象中,讲战略的书都是大部头的学院派,而加州大学洛杉矶分校约翰·安德森管理学院教授理查德-鲁梅尔特所写的《好战略,坏战略》,是一本关于战略方面的畅销书。相于对其它战备管理的大部头著作,这本书浅显易懂,例举了大量案例,但战略基础知识,战略的核心和误区,以及如何培养战略能力,都进行了全覆盖,是一本很“接地气“的战略专业书。
原百度副总裁李叫兽大力推荐,并将它列入了自己2016年的书单,在国内战略圈产生了强列的反响。
全书围绕好战略和坏战略的特征,以及如何养成战略眼光展开,下面我们逐一进行解析。
01. 什么是战略?
前段时间,这样一句话在创业圈很流行:不要用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。那么什么是战略?简单来说,战略是做正确的事,战术是把事情做正确,而做正确的事,比把事情做正确,明显重要得多。据《哈佛商业评论》观点:战略的反面也必须是一个战略,如果不是,那就不能称之为战略,比如,如果公司战略是:为我们的客户提供高价值的产品和服务,那它的反面就是,为不是我们客户的人提供低价值的产品和服务,它反面并不能称为一个战略,所以它本身也并不是一个战略。
02. 好战略的特征
战略的核心就是发现并分析问题,设计出解决方案,然后集中力量,采取行动去解决这些问题。
好战略都有一个明确的目标,并聚焦于目标,有所为,有所不为。
海湾战争中,美军根据伊拉克军队躲藏在战壕里的特点,指挥官施瓦茨科普夫采用“迂回包抄”这一单纯而专一的地面作战战略,其它的如正面进攻等都是为这一战略制造的假象,并压制空军、海军陆战队、陆军等多个作战单元,向多种行为和利益集团说不,实行战略聚焦。凭依这一战略,美军击败了的伊拉克军队,在“沙漠风暴”行动取得了巨大的成功。
乔布斯重回苹果后,在一次产品讨论会上,他拿起记号笔,在白板上画上一根竖线和一根横线,白板上出现四个格子,接着他让大家往里面填四个产品,并且苹果只做这四个伟大的产品,其它的全部砍掉,苹果的崛起,也得益于乔布斯聚集这一战略。
好战略都是设计出来的,而不是在各种方案之中筛选出来的。
我们都知道,战略最先应用于军事领域。公元前216年,被称为战略之父的汉尼拔,率领处于劣势的迦太基人在坎尼会战中,击败了强大的罗马军队。
汉尼拔在坎尼会战前就进行了事先设计和规划,并预料了罗马军队的思想和行动,根据近10年与罗马军队战斗的经验,研究了罗马的军事体系,并对罗马执政官高傲、鲁莽的特点了如指掌。
汉尼拔的军队先是不停地对罗马军队进行骚扰,以打探敌情和扰乱敌人军心。
接着汉尼拔在坎尼会战中,设计了时间和和空间上协调一致的各种行动,说服好战的高卢兵和西班牙兵作为诱饵佯装败退,将罗马军队引入汉尼拔军的包围圈,汉尼拔的重步兵没有攻击,而是两侧的援军逐渐向中央压逼,像一个口袋一样从三面包围了罗马军队,最后,骑兵从后面杀来,切断了罗马军队的后路。
战略是艺术,有效的战略都是设计出来的,而不是在多种方案之中去做决定。优秀的战略大师并不是决策者,而是伟大的设计师。
好战略都有一系列环环相扣、衔接紧密的行动,以确立和发挥竞争优势。
宜家家居成立于1943年,是一家瑞典企业,它提倡让用户在门店购买家具组件,然后捎回家自己动手组装家具。宜家的门店都在郊区,停车位充足,满足用户自提的需求,减轻了订单配送和库存的压力;门店内提供详细的产品名录,减少了销售人员;产品由自己设计,将生产过程外包,通过自己的物流系统来管理。
家家家居正是通过设计一系列环环相扣、衔接紧密的行动增强战略的执行效率,提高竞争对手模仿的门槛,建立了宽大的护城河,将竞争对手拒之门外。
任何一个组织和团队,不可以在每个方面都占有优势,而且只有在特定的环境下,才能在竞争中占有优势,发挥优势就是要把握这种特殊性,发挥自己的长处,在占优势的条件下向前迈进。
扬长避短就是要放大自己的长处,并将长处发展成为竞争优势,而不必太在意自己的短处。竞争优势体现在:与竞争对手相比,你的企业生产成本更低,或是能为客户提供更高的价值,说明你就拥有竞争优势。
03坏战略的特征
坏战略并不是指没有战略或战略失败,而是指有明显的错误思维、表达和行动。它们要么错把目标当成战略;要么目标不明确、不可行;要么有了目标,但缺少行动;要么各项目标之间存在冲突,还喜欢用浮夸、深奥的字眼等空话来掩盖。
04如何养成战略眼光?
战略眼光,最重要的一点是不短视,而列清单是避免短视最有效的方法。
在一次鸡尾酒会上,钢铁大王卡内基对弗雷德里克-泰勒说,如果你能告诉我一些有用的管理方面的东西,我就给你开一张一万美无的支票。泰勒回答说,卡内基先生,我会建议您列出10项要做的重要的事,然后从第一项做起。
一周后,泰勒收到了一张一万美无的支票。
列清单不但能聚焦目标,列清单的过程也是一个梳理、筛选的过程。筛选出最重要的事,避免迷失方向,忘了自己最应该干什么。而后筛选出来的重要的事情分出轻重缓急,打破认知的局限和偏见,避免拖沓,提升执行力。
养成战略思维,还必须养成一些习惯:一是多思考,养成自我批判和质疑的习惯。我们思维存在惯性,趋向于逃避思考和判断,因为那不但需要消耗能量,还会给我们带来痛苦。二是多做记录多反思,记录自己的判断,事后再反思和复盘,就能不断提升判断力。
读到这里,你明白了什么是好战略、坏战略,以及如何养成战略眼光了吗?接下来要做的,就是在实际行动中去应用了。