今天跟大家聊聊昨天晚上我跟孩子的一段互动场景，然后我们来说说对于处于情绪中的孩子，怎么把他引导出来。
事情的起因是这样的：
两周前孩子的班主任在班级群发了个通知，说学校有个美术周的活动——
活动内容：
1、彩泥制作比赛及兴趣小组学生作品展示活动
参加对象：一、二年级的学生
比赛内容：以动物的故事为主题创作一件作品，材料超轻黏土。请班主任收集，于4月23日之前将作品及报名表交到美术组陈老师处。
要求作品不是单独的一只动物，可以在底下垫硬纸板或一次性盘子（要在纸板后面贴参赛表）。类似这个样子的：
上周一，住在我们家同个楼梯楼上的同班同学来我们家玩，两个人在商量玩什么的时候，想起这事，就说要一起做一个作品去参加这个活动。我们家的超轻粘土用完了还没买新的，同学说他家里有，就回去拿了下来，两个人一起做起来。
他们想做个以愤怒的小鸟为主题的场景，一边做一边讨论要怎么设计，要做哪些主角和布景，有商有量的，气氛挺融洽。不过，不知道是他们的想法太多，还是不熟练，做得比较慢，做了一个多小时还没做完，两个人就约定第二天做完作业后一起继续做。后来几天他们又陆续在一起做了一些。昨天晚上我提醒他，粘土作品做好没有，明天要交了，他说没有，就继续去同学家做了。
本来要求他8点半回来的，结果他8点就回来了，说同学要练琴，让他回来，剩下的部分同学负责做完。我看他有点不高兴的样子，但又不是很明显，他也没说什么，就没当回事，让他该干嘛干嘛去。
到了晚上洗漱好躺在床上，我跟他说晚安准备关灯了，他嘟囔地说“为什么XXX（同学的名字）说我做的不好看？”我一开始没听清，让他再说一遍，才慢慢搞清楚情况。原来是他们一起做的愤怒小鸟，同学做的小一些，他做的大一些，同学说他做的太大了不好看，还说明天只交他自己做的，要把延宝做的扔掉。延宝说到这里眼泪流了出来。
我拿了纸巾给他擦眼泪，继续跟他交流，把情况进一步搞清楚。他越说越伤心，越难过，原来只是无声地流泪，变成大哭起来；原来躺着，后来坐起来，再后来站起来了。
我跟他说“坐下来让妈妈抱抱吧”，他一开始不肯，还在絮絮叨叨地说。后来走到床边，我站着抱住了他，抚摸着他的后背，跟他说：“我知道情况了，你现在的心情是不是很委屈，还有难过？”他哭得更大声了。我继续抚摸他的后背，抱着他哭了一会儿。
等他哭声小点了，我拿起昨天我们一起做的情绪翻翻脸，翻到蓝色表示忧伤的那一面，跟他说：“你现在的心情是不是这样的，蓝色的，很难过？”
他“嗯”了一下。
我继续说：“因为XXX觉得你做的小鸟不好看，要扔掉，所以你觉得很难过。”他继续默认。
我接着说：“如果我是你，我也会觉得很难过的。那是我想做的样子，是我自己做的，我觉得很好看，你凭什么说不好看！”
这时候他突然咬牙说：“我要在他们家门口写上‘花果山水帘洞在此’！我要用记号笔写，让他擦不掉！”呃，我的脑袋暂时短路了一下，然后才反应过来，敢情这是他能想到的最“恶毒”的报复方法啊！这脑洞是往哪里开的，我实在是不明白。不过我还是继续配合他，跟他说：“好，可以，这个主意不错！”他就更起劲了，继续说：“他们家的门好像不好写，我要写在纸上，然后贴在他们家的对联上，用万能胶贴，让他们撕不下来！”我继续说好。他又说万能胶他不太会用，怕弄到手上撕不下来，要我帮他把整张纸涂满，他再拿上去贴。这孩子想得可真周到！我继续答应他。
在这个过程中，我适时地插了一句，你现在的心情是不是这样子的？
（这是红色的表示愤怒，不过用彩铅涂的颜色不太明显，将就着用。）
他说是。
他继续絮絮叨叨地说，要怎么怎么样，还让我帮他记着，明天早上要提醒他。我说：“好，等下你睡着了我就去写在纸条上，帮你记着。”他说纸条要放在电脑前，明天早上读经的时候就会看到，就会想起来。我说好。
这么说着说着，他的情绪慢慢平息了下来。
我接着跟他说：“不过你这样做会破坏他们家的对联，给他们家造成损失，好像不太好喔。毕竟他只是说你做的小鸟不好看，就算要扔掉，那原料粘土也是他的，没有给我们家造成损失，我们能不能想想其他办法，同样不要给他们家造成损失的？”他想了想说：“那就在我们家的门铃上贴个纸条，写上‘XXX禁入！’再画个大大的叉，不让他按门铃，不让他进我们家。”他的脑回路实在是太清奇，我只能认了，表示赞同。
就这样，他的情绪不知不觉地没了，他终于能躺下睡觉了。
这个故事终于讲完了。
我这么详细地讲了这么多，一方面是我自己做个记录，毕竟这是他成长路上很可爱的一段小插曲，以后拿给他看，不知道他会是什么反应，哈哈。另一方面，是想和大家探讨，当孩子陷入到某种情绪当中的时候，我们怎么帮他们从情绪中走出来。
以前我们讲过当遇到这样的情况的时候，要先跟孩子共情，具体要怎么做呢？之前讲的是一个大概的过程，但没有细分出步骤，有些家人可能在遇到实际情况的时候还是不知道怎么下手。最近我在学习中看到了共情的具体方法，分成5步，我们一步一步地对照着做，就会更清晰一些：
第一步，先用非语言信息，比如抚摸孩子的后背，拉近和孩子的距离。
这一点是很容易被忽视的，或者说，我们可能压根不知道要这么做，因为我们根本就没有这样的意识。这可能跟我们的民族性格有关，比较含蓄，不习惯肌肤相亲，即使是在最亲密的亲子关系之间也是这样。还有就是我们从小接受的教导是，遇到事情不许哭，要勇敢，做男子汉，等等，在无形中被贴了各种标签。我们在这些标签的影响下，慢慢地学会了压制情绪，默默忍受，不敢爆发。但实际上，纸是包不住火的，活的火山经过长期的酝酿，总有喷发的时候。
我们从小到大积累的情绪垃圾，不一定都会以火山那样激烈的方式爆发出来，做一定会以其他形式表现出来，比如得各种疾病，或者出现各种意外。我们要知道，世界上没有偶然，所有看似偶然发生的事，都是长期累积的必然造成的。
用非语言方式表达，是疏导情绪的一种方式。从科学研究的角度说，人的后背分布着丰富的神经元，抚摸后背，就是刺激这些神经元，让它们产生连接，从而把情绪释放出去。
当然，非语言信息有很多，除了抚摸后背，也可以用眼神交流、用温和的表情注视，或者拉拉小手，等等。
人的大脑分为左脑和右脑：左脑负责计算、理解、分析等功能，具有抽象、逻辑、理性等特点；右脑则负责想像力、创造力、直觉、灵感等方面的功能。情绪也是由右脑控制的。
也就是说，当一个人处在情绪中，是由右脑控制的，而右脑是感性的，空灵的，这时候跟他讲道理，分析问题，想解决办法等等，都是徒劳，因为这时他的左脑根本没机会发挥作用。所以在这个时候，首先要做的，是让右脑放下控制权。非语言信息就是右脑可以接受的方式。通过这样的方式，右脑慢慢“缴械”，左及才有机会出来发挥作用。
第二步是，不带偏见地倾听，分析孩子当下的感受。
这是在右脑和左脑之间，感性和理性之间的过渡。只是就事论事地描述事实，谈论事实，分析事实和情绪之间的关系。比如我跟他说：“因为XXX觉得你做的小鸟不好看，要扔掉，所以你觉得很难过。”“如果我是你，我也会觉得很难过的。那是我想做的样子，是我自己做的，我觉得很好看，你凭什么说不好看！”就是在描述事实，并帮他把情绪表达出来。
我们一起做的情绪翻翻脸，是帮孩子表达和确认情绪的一个小工具：
这是他自己看着视频做的，我全程都没有插手。做得比较粗糙，大家凑合着看。有四个表情，对应四个颜色，分别是黄色-高兴，红色-愤怒，蓝色-忧伤，紫色-害怕。当孩子处于某种情绪，我们在恰当的时候把那个情绪翻出来，一方面是让他认识到自己现在处于什么样的情绪中，另一方面，当他知道自己处于什么情绪中，实际上就已经开始从情绪中走出来了。
第三步，是给孩子的情绪起个名字，也就是给他确定一个名称。这和上一个步骤是连贯的。比如我跟他说，你现在很难过，很愤怒，就是让他认识自己的情绪状态，用一个词语把孩子的感受说出来，承认孩子的感受。
第四步，从右脑引导至左脑，跟他反思和讨论情绪。
第五步，实现左右脑整合，寻找解决方案。
这两步就是后面等他情绪基本平复了以后我跟他讨论的处理这个问题的方法。虽然他的脑洞开得实在太大，但我还是接纳了，这也是情绪疏导的延续。就是说，这几个步骤既是连续的，也是互相交叉的，看具体情况进行。
后来在讨论的过程中，我提议明天中午我们去买粘土来自己做，明天下午交还来得及。因为我担心如果他的同学真的把他做的扔掉的话，那他就参加不了这个活动了，想要弥补一下，可他说一个中午来不及做完的。我看他情绪处理完，好像不纠结这事了，可能人家本来也没把参加比赛当回事，只是不甘心被人家说做得不好而已。可能是我想太多了，我就没说什么，这个建议就PASS了。
就这样，我通过5个具体步骤，把孩子的情绪平复下来了，并引导孩子认识了自己的情绪，也谈论了解决的方案，虽然都不太现实，但毕竟是做了。
这个方法不仅适用于孩子，对于家人，或者朋友、同学、同事等等同样适用。这其实就是我们平时经常说到的一句话，先随人、宜人，才能同人。所谓随人，就是我们进入对方的领地，去看清他的情况，宜人就是把他带到领地的边缘，同人就是让他进入到我们的领地，成为我们这边的人。这么说可能有点抽象和拗口了，看不懂的可以忽略，把前面说的几步通过刻意练习达到熟练，甚至是内化成条件反射的程度，我们在处理人际关系，以及情商方面就会有很大的提高了。
小结一下，今天说的共情的5个步骤整理出来是这样的：
第一步，先用非语言信息，比如抚摸孩子的后背，拉近和孩子的距离；
第二步，不带偏见地倾听，分析孩子当下的感受；
第三步，用一个词语把孩子的感受说出来，也就是给孩子的情绪取一个名字，承认孩子的感受；
第四步，和孩子一起反思和讨论情绪；
第五步，和孩子一起寻找解决方案。
在这5个步骤里面，我觉得重点在于承认孩子的感受，只要我们把孩子当成一个客观存在的独立个体，承认他有自己的喜怒哀乐，并且允许这些喜怒哀乐发生，我们的焦虑感就会减少很多，也会比较容易做到不带偏见地倾听。
后记：
今天早上我们还在读经的时候，他的同学就用他妈妈的手机给我打电话，让我帮他打印参赛报名表，我就把里面的内容一起填了打印出来，作者一栏我把他们两个的名字都写上了。这是我的一点小私心，不管你有没有把延宝做的放到成品里，他毕竟有做有付出，就可以有名字。我让他要上学路过我们家的时候来拿，可他今天来得比较晚，延宝吃完饭我就让他先去学校，把报名表带去学校贴。
中午回来，我看他没什么情况的样子，就问他早上有没有和同学一起把报名表贴了，他说他把报名表给同学，让他自己贴了。我问：“他有没有把你做的小鸟放上去？”他一边看书一边云淡风轻地说“好像有吧”，看来这事在他心里真的过去了，把情绪宣泄完就不纠结了，挺好。