2019年，赚钱老板们不会告诉你的商业秘密

欢迎来到钞哥谈商业，在2019年，我将和你一起，从了解用户，到打造产品，到找到商业模式，到建立团队，通过分享自己这些年来遇到的一系列商业上的问题，提升你的商业认知水平，帮助你走向财富自由。

一切的商业起点都是用户获益，今天我们就先从“了解用户”说起

我有个朋友，毕业后在三线城市工作3年，月薪1W5，但却没有任何存款，每到月中工资基本用完，剩下的靠透支信用卡或贷款来维持生活，每个月都是如此，久而久之负债越来越高，慢慢的资不抵债，他很是苦恼，问我怎么办？

要解决这个怎么办的问题，我们要先看这问题的本质，这问题的本质是我这个朋友把他自己的工资放入了一个叫“零钱”的心理帐户。而在大部分人心里，零钱，就是应该用来消费的。

   概念：心理账户

什么叫心理账户？举个例子，在我们心里有若干个空罐，我们会把自己的钱分为几份，放在不同的罐头里，不同的罐头代表不同的消费倾向且每个罐头是相互独立的，不能互相填满，这就是心理账户

通常来说心理账户里面，有3大类是装钱最多的。

第一，意外所得账户。人们会把辛苦赚来的、靠运气或意外获得的钱，放到不同的心理

账户。你辛苦工作三天换来的500元，你会用这个钱玩老虎机试一试手气？估计不会。但如果这500元是你捡到的呢？估计你就会了。对意外所得，总是慷慨大方的心态，这就是意外

所得账户。

[if !supportLists]第二，[endif]情感维系账户。你想给自己买一台最新上市的i phone，由于价格昂贵，一直舍不得。但是在你太太生日当天，你却买了一台送给她，不仅她非常的高兴，你也很开心。客观上来说，买给自己跟送给太太用的钱是一样的，但在送人时却没有任何的舍不得。  这就是情感维系账户，人们在维系感情上时更愿意花钱。

[if !supportLists]第三，[endif]零钱账户。你放在银行账户里打算买电视机的8000元，怎么都不愿意动，可是放在钱包里的800元，可能不怎么内疚的就把他给用完了。为什么？因为它们在你眼里就是零钱。就像100元跟99元，99元你可能会连自己都不知道的情况下就花完了，但是100元呢？可能在使用前你还会考虑一下。这就是零钱账户。

如何运用？

你可能会觉得上面我所说的你都懂，但对我有什么帮助呢？你要明白，知识本身是没有任何价值的，只有实际用起来后才能产生巨大的价值。

那这个“心理账户”，能解决我们在商业世界中或是生活中的哪些问题？

我是某市的税务部门，想给企业和市民减税，以此来刺激经济。结果发现，税减了市民是很开心，但大家就是不消费，为什么会这样？这个问题的本质是，市民虽因为税减了而开心，但在他们心里认为这减掉的税本来就是我的辛苦钱。这里可以试一试我们本文中提到的意外所得账户概念，试一试把减掉的税以奖金的形式发放给市民，这样市民就会认为这是意外所得的钱，更容易消费出去

我是卖保健品的，质量非常棒就是有点贵，客户们舍不得买，怎么办？试一试把保健品定义为“礼品”吧。专门用来孝敬长辈，送朋友的东西。这样一来客户买礼品的钱源于他心中的情感维系账户，更容易促成购买。

临近春节，我都会给父母带笔钱，孝敬他们老人家。可是，给他们的钱就是不愿意用，一直存着。我希望他们把钱花了，对自己好一点，怎么办？试一试零钱账户概念，你把每年一次性给的钱分开5次来给，化整为“零”，帮助他们把钱放入零钱账户里，这样他们可能会更愿意接受你的好意。

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