仪式感是什么?
固定的时间+固定的行为
作用:让人有融入感,参与感,一想到这件事就能联想到的行为
比如:过个年,我们要提前准备好新衣服,新裤子,提前预约好放假几天哪几天要走亲戚,哪几天朋友聚会,提前做好大扫除。当天会精心准备妆容,饭前洗手,吃饭的时候会拿手机拍照晒朋友圈,会共同举杯祝酒,会放烟花,会拍集体照,说吉利话,看春晚,收红包(礼物)等等一系列行为。
【常见的线上社群运营的仪式感】按照时间线来罗列:
1.报名流程:
海报报名(包括:老师一句话简介,课程主题,课程内容的简介,单价(优惠价),时长,一些关键数据,报名二维码)
注意点:由于海报篇幅不会太长,所以不能有太多内容!!切记,多用数据表达。
文章报名(包括:课程简介(包括优势是什么,你将学到什么),老师介绍(老师图片)往期优秀案例(精美的图或者数据罗列或者前后对比),附加值(奖励方案,优惠活动),报名方式(包括报名时间,费用)
注意点:往期案例非常用(多用数据,多用对比)
报名流程:看到介绍(海报,文章)-咨询-付费
2.报名-正式开课前:
添加小助手微信
截图证明已报名
录取通知书(包括:学号,姓名,欢迎词)
规章制度(群内可以做什么,不能做什么,什么时间节点完成什么任务)
学生手册(包括:开课时间,课程介绍,如何查看课程,更新频率,作业打卡的流程,获得奖品的方式)
开课前的温馨提示(私聊群发通知)
3.开营仪式:
金字塔层级(包括:专业老师1名,助教老师2名,小助手(运营人员)2名,老学员5名,新学员)
群公告
小助手的串场(作用:主持人)
要求大家改群名片(常规:昵称-职业-地域)
老师的简单发言(鼓励为主,课程简介)
老学员发言(优秀案例的展现,或者是老学员的“暖场”“加餐”)
活动:用户间的破冰游戏,自我介绍环节(融入),分小组(班组竞赛,小组名字,小组口号),选班长(各种类型干部),
4.正式课程期间:
每日分享(每日早安,晚安)
定时课程(固定时间,课程前暖场)
课程后:填写调查问卷,课程内容的文字+图片整理分享
作业打卡(老师点评)
优质ugc(优秀案例):1.群内表扬,鼓励,2.奖励(奖品/红包)3.在公众号上发布(成就感)
节日期间的问候
5.结束典礼:
毕业证书
奖励性礼物(红包)
优秀学员的发言
6.毕业后:
社群定期活跃(逢年过节的问候,时不时的组织各种活动,优秀文章约稿等)
老学员群的线下活动/线下课程:拉横幅的照片,带着某个小徽章(或者统一规格的名牌/统一服装),统一的文本教材,场地的布置(舞台)+话筒,喊口号
【游戏的仪式感】:游戏行业是拉新,促活做的非常好的,可以学习借鉴下
1.游戏登陆页面(游戏开发商),开启页面(flash),公告(提醒更新游戏)+初始化系统,
2.注册账号(包括人物种类选择,服装选择,昵称设置,区域选择,新手操作指南与基础操作(带有奖励性质))
3.登陆账号(1. 账号选择 2.区域选择 3.登陆累计获得物 4.最新活动公告)
4.日常活动,限时活动,赛事(各种活动穿插进行,促活)
5.其他常见仪式感:等级/积分,战队(师徒,伴侣信息),成就/称号/战绩(可分享),