面对5类家长，这样沟通最管用！

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作为培训机构的老师，不论哪个岗位都需要具备与不同性格特点的人沟通的能力。老师们在与性格迥异的家长对话时，要能够游刃有余，从从容容，把握不同家长的脉搏，营建和而不同的交流氛围。

中国有句老话“人上一百，形形色色”。用这句俗语来形容家长群体的性格特点一点儿也不为过。让我们试着分析一些家长的性格特点，借以寻找适合的沟通方式。

第一，科学民主型

无论你在什么样的学校，在你的班上总能找出几位这样的家长：父母二人文化素养较高，但从来不以家教专家自居，每次和老师见面时总是非常虚心地询问孩子最近有哪些不足，聆听老师给他们的建议。学校对家长提出的任务，家长总能高品质地完成。

和这类家长沟通基本上是没有障碍的。你大可提出心中真实的想法，说出孩子的不足之处，你甚至可以直截了当地提出对家庭教育的要求。老师要善于帮助此类家长发现学生新的发展空间，并提供有效建议。同时，聊天时也要多听听他们的家教方式，将其中有特色的内容拿到家长会上推广，树立典型，可以在班上起到良好的示范引领作用，带动更多的家庭。这些家长应该成为班级里的正能量。

而且这类家长通常就是我们常说的Kol意见领袖，我们做好沟通和维护，将成为我们机构的代言人

第二，溺爱放纵型

周五下午，又到了家长接学生回家的时间，老师正忙着和几个平时表现不算理想的学生对话。家长刚刚听完老师的一席话，试图当着老师的面教育孩子几句。谁知孩子突然放声大哭，冲着家长乱吼乱叫，甚至摔门而出。家长一脸无奈，似乎已经习惯了孩子的这种表现。孩子有这种表现并不是偶然的，家长一贯的溺爱放纵，是造成孩子有此种表现的根本原因。

这类家长容易偏听偏信孩子一方的言论。如果遇到必须要家庭协助的事情时，你需要褒奖和指导并行。首先要充分肯定孩子的长处，在充分列举事实的前提下，指出孩子需要改正的地方，耐心、热情地说服家长，告诉家长怎样做才是更科学的教育方式。直接指责是很难让他们心服口服的，摆事实讲道理是更稳妥的方法。

第三，放任自流型

放任自流型的家长一般对孩子的学业满意度比较高。他们常以“文化水平不高”“工作非常忙”等为由，把孩子送到学校后不管不问。如果你试图带动他们开展家庭教育，他们张嘴就是“老师，我只是小学毕业……”

这类家长最突出的弱点，就是他们从来没期望自己的孩子在学业上取得成功。班主任要通过在学生身上寻找亮点，让家长充分感受到惊喜，看到成功的希望，然后才能产生憧憬，配合学校，促进孩子的健康成长。反之，如果你直接提出孩子的缺点，不停地冲着他们唠叨，且没有提供非常具体的建议，那么说多少次都是白说。

第四，期望过高型

入学时，曾有位家长告诉我，她的孩子立志要到中科院当院士。过了几天，她又发现孩子在书法方面非常有天赋，语言表达能力也非常强，又希望孩子学习书法、表演。总之，家长觉得孩子未来一定能出人头地。但遗憾的是，孩子并没有表现出过人的天赋：20以内的加减法做起来慢极了，妈妈要求练习的钢琴曲目总是弹不熟练，主持也不能够潇洒流畅。这一切似乎和妈妈的期望相差很远。

这类家长总是对孩子充满期待，希望把孩子培养成杰出人才。这本来也无可厚非。但是如果不脚踏实地，做法与孩子的年龄特点和自身特点脱节，只顾盲目地按照自己的理想来要求孩子，就是错位的家庭教育。班主任与这样的家长交流的时候，很容易出现问题。老师觉得家长不切实际，家长觉得老师误人子弟，然后互相批评和指责。

面对这样的家长，班主任可以在家长会上旁敲侧击，在面谈时曲径通幽，慢慢地引导他们朝着理想目标务实地走好每一步。切不可一上来就说家长这不对那不好，那马上就会让家长很没有面子

第五，经济杠杆型

“写完作业，奖五十”，“考完有进步，奖一百”，“周五得到老师一个表扬，周末奖励去游乐场玩一整天”……有的家长不停地向孩子发布各类金钱奖励政策，期待靠钱来调动孩子的积极性，却很少关注孩子的精神需求。

家长长期以金钱作为孩子学习的动力，会导致孩子离了钱就不动了。这时，孩子会觉得学校里的学业生活是一种负累。老师不要急于让家长一下子彻底改变奖励方式。家校交流的时候，要慢慢帮助家长放弃金钱奖励，让他们认识到真正的动力应该来自学生的内心，来自对学业的爱和兴趣。同时，老师还要向家长传授方法，让其了解还有哪些方式能调动孩子的积极性。鼓励家长参加我们机构的家庭教育讲座，学习更科学的家庭教育知识和方法，

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