大家都知道乔丹的球技一流,没人敢与之一较高下。但乔丹纵使球技再棒,那也只能代表他个人,一个人能力强固然好,但在一个团队中,整体实力如果都不强,那请问这个团队能走得下去吗?
只有大家报团取暖,各司其职,互相配合,这个团队才能无往不胜。
那么,如何做到统合综效呢?在《高效能人士的七个习惯》一书中,作者给出了答案。
统合综效是指整体大于部分之和,也就是说各部分之间的关系是整体的一个组成部分,但又不仅仅是一个组成部分,而是最具激发、分配、整合和激励作用的部分。
比方一个乐队,里面有不同的乐器,单独演奏某种乐器很好听,但是当每一种乐器都贡献自己的声音,才能演奏出美妙的交响乐,达到最佳效果。
统合综效的精髓就是判断和尊重差异,取长补短。
把统合综效运用到家庭生活中,每个人在家中扮演的角色不同,也就有不同的优势和分工,男士擅长体力活和修理电器,女士则比较细心,擅长沟通。
男女搭配,各自发挥所长,才能照顾好家和孩子。
既然统合综效是1+1大于3,那么如何才能做到统合综效呢?
一、尊重差异
与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪和智能,以及各人眼中所见的不同世界。
与所见略同者沟通,不能增长见闻;与所见不同者沟通,才能受益颇丰。
个体差异的重要性,从教育家里维斯的著名寓言《动物学校》中可以窥见一斑。
动物们决定成立动物学校,开设飞行、爬树、游泳、跑步等课程。为了便于管理,所有动物必须修满全部课程。
鸭子泳技一流,飞行也不错,可就是跑步不行。它为了不落下跑步训练,连游泳课也不上了,但结果是脚掌磨坏了,游泳也没有考出好成绩,为此它后悔不已。
兔子跑步不错,但对游泳一筹莫展,都快精神崩溃了。
松鼠是爬树高手,但是飞行课不行,老师要求它必须从地上起飞,而它只会从树上下降,搞得自己神经紧张,肌肉抽搐。
老鹰更是个问题儿童,在飞行课上,它用自己最拿手的方式第一个到达树顶,对老师的要求充耳不闻。
到学期结束,只有一条怪异的鳗鱼以高超的泳技,再加上能飞能跑能跳的本领,夺得最高平均分,并代表毕业班致词。
另外,地鼠为学校没有把掘土作为必修课,而集体抗议。
动物们都尚且如此不同,更何况是人呢?世界上没有两片相同的树叶,也没有两个完全相同的人,所以不同是必然,与人相处,我们要学会看见不同,接纳不同。
不同会带来冲突,但也会带来高效能。
二、寻找第三条道路
沟通有三个层次:
1.互相提防,这是低层次的沟通。双方没有建立在信任的基础上,互相提防,步步为营,结果不尽如人意,效率很低。
2.互相尊重,这是中间一层的沟通。双方都保持礼貌,但并不一定为对方着想,结果是双方都妥协,有得有失。
3.统合综效,这是最高层次的沟通。双方彼此信任,结果是带来比原来更好的解决方案。
通过统合综效沟通,我们可以找到第三条路,这条路能够兼顾双方的要求。
比方说,丈夫打算利用假期带着老婆孩子一起去露营钓鱼,可是妻子却因为自己的母亲重病在床,她也好久没有去尽到照顾母亲的义务,非常愧疚。
这时候,丈夫不乐意了,好不容易一家可以其乐融融的在一起度假。妻子却说自己的母亲来日不多,再说了一直都是妹妹在照顾,作姐姐的过意不去。
夫妻双方感情深厚,彼此互相信任,通过开方式沟通,他们都坚信会有第三条更好的互惠互利的道路。
后来经过协商,妻子也理解丈夫的一片苦心,丈夫也体谅妻子的一片孝心。
最后,丈夫提出一个好的想法,可以抽出一周,请人帮忙代做家务,让妻子去照顾病重的母亲。或者自己带着全家去母亲家附近的地方度假钓鱼,这样可以邀请附近的亲友一起参与钓鱼,妻子也可以兼顾照顾母亲。
最终双方都找到了比较满意的解决方案。
统合综效可以激发人类最大潜能,找到多种方法解决问题。
统合综效接受人与人之间的不同,在彼此信任的基础上,发挥各自所长,兼顾各方利益,实现合作共赢。
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