(七)团购的背后
我是签单了,但是,这会过关吗?
并不会。
大家一定想,做这个销售为嘛这么多挫折。其实不是的。这个时候的挫折,较前期,较签单前,性质已经不一样了。
这个时候的不过关,并不是否定签约,而是在签约基本上修改套餐内容,比如99块的烫/染二选一套餐要改成套、染全套套餐,又比如99块的套餐,要改成88块。加内容,减价格是我们与商家长期拉锯的内容。
那对于这种要求,商家愿意么?不一定愿意。因为,这就是个你多我少的事情,内容多了,自然赚得少了。
那,会修改么?基本会。因为团购实在是太强势了,消费者的疯狂,网站的流量都是让人无法冷静的因素。大家都处在浪尖上,如果你不吃螃蟹,别人就吃了。而事实看起来,吃了的人确实不错,至少销量和人气非常可观,甚至惊人。
于是,在这种疯狂下,在这种浪潮中,商家与我们,裹挟着往前,来不及思考,但也来不及停下来。
举个例子:
我工作的那火锅店,当时上了两个网站,总计销量上万份。双人餐,49元,还送两盒冰红茶。这这店是全国连锁,人均消费100元。后来我到这网站上班后,确认无人有效跟进,于是我就去跟这客户了,但是久久,他们都答复:暂不考虑团购,需等原先售卖的消费完再考虑。
刚入行的我,信以为真。直到后来,经理告诉我,真实的情况是:
他们亏了。
好吧,全剧情是,他们因为当月营业额飙升,总部一高兴对该店进行了奖励,店长拿到了上万的奖金。然而,到月底,财务一算成本,说,老板,我们亏了。亏了。
一家全国连锁店,人均100的火锅一线品牌,49的双人餐,七八个菜(含鱼头,肥牛),在华强北的黄金位置。能不亏吗。
确切说,这就是个价格诱导消费的时期。我们拿出这些惊人的销量数字,拼命让同行商家压到仅高于材料成本的价格。一个低到底裤下的价格。
然后,我们拿这个价格,对消费者,广大网民奔走相告。确切说,是网民在等着刷钱包。就像今天的双十一一样,应该说,比双十一还病得重。因为,双十一基本还是提前挑好有意向的东西,还是主观有需求的。而团购不是的,团购是创造一种应急需要,是一种你不买就没有了的紧迫感。
在一种“我不占便宜别人就占了”的心理下,在那个时钟的倒计时滴嗒跳动下,你的心脏会被一点点拉紧。
不管它用不用,先买了吧。然后,告诉自己,反正便宜。
便宜,是抵过千万字精美图文的营销。是世代通用的售卖法则。
于是,在这种低价诱导下,消费者不管是不是自己用得上的东西,都统统收到账户里。
于是,本来清闲的周末突然就满满当当,宅男宅女们也不再宅了,因为有好多团购没有消费,要去拍写真,要去吃自助,要去唱K。要去。。。
因为,实在是史无前例的低价格。对于消费者而言,这是一个团购带来的疯狂而幸福的时期。每天打开那几个页面,meituan.com,lashou.com,manzuo.com,将新单子收入囊中。有钱人,在感叹时代的神奇,原来花1000块吃的饭居然只要三四百声。而普通人,却因为这些低价的,接地气的吃喝玩乐项目,一下觉得和这个城市亲近了不少,因为团购带来了真真切切的幸福感。
而商家,在这种网民的蜂巢出动下,在每天店门口的排队长龙下,笑逐颜开,然而,转过身,低头哭泣。因为,可能真的亏了。至少,是赚得不多的。
于是,有人高速刹车:团购我不做了。不赚钱。而大多数人是,抹干泪:我再上一期吧。因为残酷的现实,你不做团购,会连生意也没有。这不是危言耸听,因为这个时期消费者的关注都是哪有团购去哪,你家没团购,即使你是品牌,你是五颗星,也可以先不来。
商家是脆弱的,生意是残酷的。很多时候,你没得选择。
这个时期,团购网站就像是个江湖大哥,对所有商家说,来吧,嫁给我吧,我会用我的地位,保你一生平安,世代幸福。
她们开始娇羞,扭捏,但实在是经不起大哥强势的攻势,于是,放下娇羞,掀开面纱,满怀期待的把自己的第一次给了大哥,期望从此幸福安稳。然而,大哥是江湖大佬,女人众多,体力有限,实在来不及一 一宠幸,于是不少人不得不被冷落,甚至遗忘。颜值好的妃子,会赢在第一局,会依靠脸赢得大哥的关注与青睐,然而,要长久的得到宠幸,纵横三宫六院,还得靠大脑。就是人们常说的智慧。
商家经营,雷同如此。大多数人,在团购中趋势中是被动的,因为别人上了,不得不上。因为消费者流失了,不得不上。然而,靠低价维系的销量,仅仅是一种表象的强壮。就像吃壮阳药一样,看起来生猛,等药性散去,精尽人亡。
当然,也有靠强身健体,性福一生的。