拆页七 创建共同目标 拆解片段来自《关键对话》P.83-84
【R-阅读原文】
创建共同目的
总而言之，当你感到对方和你的目的不一致时，应当这样做：暂停充满争议的对话内容，关注对方的真正目的是什么，然后努力创建共同目的。
积极寻找共同目的——做出单边承诺，表示你愿意继续进行对话，直到找出让双方都满意的解决方案。
例如：“这样行不通，你的团队主张留在这里工作到完成任务，我的团队想先回家，周末再来加班，我们干吗不想想有没有两全其美的方案？”
识别策略背后的目的——询问对方为什么想要实现所说的目的，分清他们的要求和要求背后的真正目的。
例如：“你们为什么不想周六早上来？我们累个半死，还要担心安全和质量问题。你们为什么想现在加班？”
开发共同目的——如果明确双方目的之后仍无法取得一致，那就想办法开发级别更高、更为长远，能够帮助双方避免争执的新目标。
例如：“我不想跟你争个高下，最好能找到让两个团队都感到满意的解决方案。我们以前靠投票或掷硬币做决定，结果失败的一方总是埋怨并憎恶获胜的一方。我更关注的是两个团队对彼此的看法，因此，以后不管做什么，我们都必须保证不会伤害整个团队的合作关系。”
和对方共同构思新策略——明确共同目的之后，你应当和对方一起寻找对双方都有利的解决方案。
例如： “我们要找到一种方案，这种方案既不会带来安全和质量问题，又能让你的团队成员周六下午参加同事的婚礼。我的团队成员周六上午有一场比赛，你看这样行吗，周六上午和下午前半段你们工作，比赛完之后我们就过来工作。这样我们就能……”
【I: 重述知识】
出现争执而又发现双方目标不同时，应停止争吵，关注对方的目的，建立共同目标。其步骤是：
1. 承诺对方寻找共赢方案；
2. 理清表面需求和背后目的；
3. 经过步骤1、2未达成共识，创造日后利益更大化的新目标；
4. 统一目标后定新方案。
【A1：关联经验】
昨天晚上回到家已经是6:30。我简单做好饭菜，等饭熟后，叫先生一起吃饭。
先生问道：这鸡还没切，怎么吃？
我说，手撕啊。这鸡整半边煲汤原汁原味，而且我煲汤之前用盐腌了5分钟，我觉得还可以啊。
他尝了一口，说：没味道啊，我不喜欢。你就不能换种烹饪方式来做吗？
我说：这样做多快啊，又方便，你自己不会加点酱油啊？
他有些生气道，青菜呢，青菜都不炒一个？
我说，汤里有冬瓜，瓜不是属于蔬菜类，不满意以后自己做饭去！
然后我们继续争吵，吃了一顿不愉快的晚餐。
反思：先生希望我用别的烹饪方式做菜，目的是因为希望能吃一顿合胃口的饭菜，而我只想着在做饭这事上节省时间，挤出时间忙别的事情，首先我们目标不一致时，并没有停止争吵，反而越吵越厉害。试想我停下来，答应他一起想出更好的方法来各取所需，即使我们目的不一致，也可以找出以后对我们两人更有益的新目标来制定共赢的方法。
【A2：计划应用】
明天傍晚，我会做另一半鸡，为了在做菜的烹饪方式上达成共识，
做饭前，我会问先生：你想用其他方式来做鸡，但是其他烹饪方法对于我来说比较费时间，我们何不一起想办法来解决这个问题呢？（步骤1）
你为什么想吃焖的做法，这样比较美味是吗？（步骤2）
其实我们吃饭为了能吃好，吃出健康，也要吃出好心情，所以不管怎样，菜要有营养，并且吃饭时要开心愉悦，我们才会身心健康。（步骤3）
这样，用姜葱蒜鸡皮果做个味碟如何，或者还能加点什么调味料？这样鸡肉既能达到最大营养值的保留，味道咸淡还可以依据个人口味来调和。（步骤4）