读书打卡第57天《尊重与希望》

李明然坚持读书打卡第57天《尊重与希望》P358-363  2019-4-24

        第14章  画龙点睛的提醒与强化

                      ——晤谈总结反馈

        SFBT咨询包括晤谈、暂停和反馈。反馈主要包括三大部分:赞美、桥梁和建议。反馈代表着咨询师对晤谈历程的理解与回顾后的归纳、摘要，也代表着咨询师看重当事人在晤谈中所言、所投入的精力。

        赞美即肯定当事人本身，也对当事人为了建立有效解决方法所做的努力表示佩服。在暂停回来后一开始给予反馈，咨询师就以赞美来回应当事人（如很努力面对）。咨询师还可以以一连串赞美来强化目标、例外与解决之道的关系，让当事人倾向于对咨询师的赞美，充满好奇并感到愉悦。

        桥梁是用来联结赞美以及将要提出的建议之间的重量讯息。桥梁的内容经常是从当事人的目标、例外、优势或知觉中抽取出来，组合成一段连接性的言语，作为咨询师后续给予建议的依据，嗯，而让咨询师所提出建议，听起来对当事人而言是具有执行的道理与价值。

        提供桥梁时，尽可能组合当事人的词语和字句，并应用一些常使用的开头用语，以引发当事人更高的注意力与执行的动机。例如，“我同意你的……”    “既然……”    “因为……”    “我们同意……”  “部分的团队认为……”等。

        再次强调，任何建议必须是对当事人有意义的或能被他们重视的，而桥梁正是提供一个让当事人去做该建议的重要的好理由。