如何有效开展跨部门协调

一说到跨部门协调，很多人就头大，因为涉及多个部门关联的人也就多，各方的立场和利益都不尽相同，难免会产生摩擦和矛盾，对项目的进展很可能产生不利影响。

首先，我们先来一起理解下题意：什么叫“沟通效率低下”？

效率低主要有两个表现，一是配合过程的效率低；二是工作成果的质量差。

那么，如何避免这种情况？怎么监控过程？怎么保证结果？其实，解决这个问题主要涉及三个方面的内容，那就是人、流程、沟通。

人多嘴杂，说的就是信息传递中的负面结果。

扁平化的沟通合作模式，是最高效的。因此，负责总协调沟通的应该只有一个人，而且这个人应该是熟知各部门的业务流程和往来关系的。

此外，跨部门合作中一定要明确各部门的联系人，这样总协调和各部门联系人单线联系，部门联系人负责自己部门内部沟通，能够保证信息比较高效率的传递。

当然，很多部门合作都是以项目为主的，效率的高下也离不开大BOSS的重视程度。