职场中有人质疑你,你要怎么做?

这几天上课,有个学员对我的某个观点表示质疑,他觉得隔行如隔山,课程开发的逻辑,不能完全套用在他所开发的课程当中,他认为这套开发的理论是有漏洞的,还是他自己原来的想法比较好。

我特别理解学员的想法,毕竟学到的新知识和技能,是要改变原有的思维习惯,成年人通常是不希望被改变的。

这种情况在课堂上非常常见,稍微有点授课经验的老师,都会碰到学员对某个点提出质疑,换做以前,我一定会做一件事情,就是用我丰富的经验,来证明学员是错的,我是对的。

哪怕不让学员心服,也要让他口服,毕竟我是最佳辩手出身,难不成会怕辩论么?

这种应对方式,在我最初当老师的时候,尤为严重,每一次面对学员的质疑,我首先想到的是维护自己“作为老师的权威”,要说服学员接受我的观点。

可是随着我对教学的深入研究,我慢慢改变了我的看法,只要学员的想法不是原则性错误,我通常不会去较真。

这不是说真理和关系,我更偏向于关系,而是说,所谓的真理,如果对方不认可,就没有意义。

如果一个做老师的人,为了证明自己是对的,导致学员产生对抗心理,进而影响了教学效果,这就说明我这个做老师的脑子有问题。

以前我做营销的时候,有个客户质疑我们公司没有巨大的场地。

我当时反击他说:说这个话就外行了,咨询公司基本上都没有大的场地,我们又不是生产制造型企业,要大的场地,是要付出巨大成本的,成本最终还是会转移到你的身上。

后来我确实把那个客户辩倒了,我也丢失了订单,还丢失了这个客户。

他最终没有选到一个负责任的培训供应商,也就是说,这件事情最后,是一个双输的结局。

遇到事情,我们要问问自己:我究竟是要赢得别人,还是要赢了别人?

如果是想要赢得对方的青睐,那么首要做的事情,是聚焦于双方的目标。

比如昨天提出异议的这位学员,他的目标是用他的课,把他的学员教好,而不是为了驳斥我。

我的目标是要把他教好,让他能够具备一名合格讲师的能力,而不是证明他是错的,或者是打击他的信心。

也就是我们的终极目标,其实是相同的。

相反的,我以前做的就是为了赢了对方,我要证明我是对的,对方是错的,我忘记了共同目标。

一个人只要想拼命证明自己是对的,这种心态本身就有问题,谁敢保证自己永远是对的呢?

一个人只要想证明自己“永远是对的”,这个人基本上,就离疯狂不远了。

所以在职场当中,当我们面临质疑的时候,首先要想一想:

双方的共同利益究竟是什么?有没有哪些是共同的目标?

聚焦于目标,而不是聚焦于对错。

这个世界哪里有那么多的对错呢?好好想想自己要什么才最重要。

一个天天聚焦于对错的人,说难听一点,就是“杠精”,只会变得没朋友,对自己没有任何益处。

好好想想双方的共同利益是什么、如何才能共赢,这才是硬道理。

你觉得是不是这样?

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