《专业级教练P C C认证手册》精读 打卡

PCC阅读课后打卡：DAY 7

【1】Fact 好奇心:看到了什么？为客户回放他们表达出的各种可能性，供客户选择，关键是这些可能性是由教练对象表现出来的，而不是来自教练的建议。最好的做法是在于教练对象核实一下你所列出的选项是否正确，并且在适当的时候先询问是否还有其他选项，然后再让他们选择。通常在教练的过程当中，当我听到客户有好几个选择的时候，我会回放，并且会问客户我刚才听到了，你有几个这样的XXX，那么接下来我们该往哪个方向走呢？这样的问法其实是请教练对象作出选择。

【2】Feel 欣赏心:感受到了什么？教练与客户合作支持客户去选择会谈的主题，关于这项指标特别感触深的是关于共同设计这个部分。整个过程当中是邀请教练对象共同设计教练过程。而不是教练依据自己设计的前进的方向发问，他并不是意味着教练放弃对教练过程的所有责任，只是把它转交给教练对象。比如说，教练对象和教练已经经过多次的教练对话，那教练就比较了解在教练过程当中对客户最有帮助的东西，因此也会更习惯于教练会谈当中可能出现的各种不舒服的感觉，并且更愿意为了取得突破，而进入不舒适区。在这个过程中，我的感受是要看客户是怎样的一个状态，假如客户是一个比较愿意挑战自己的，我通常的方式可能会用直接沟通的方式，但是先跟客户做一个沟通，你愿意接受挑战吗？我想给你一个直接反馈可以吗？当然也有客户不太愿意挑战自己，那我们可以换一种温和的方式去发问：你觉得哪种方式让你更加舒服呢？

【3】Focus 对己负责: 在教练会谈当中，教练不是推动自己的舞伴向某个方向前进，而是要观察舞伴如何移动，有意识的去配合他们的舞蹈方式，而不是指导他们追随教练的舞蹈。不要试图去掌控整个教练谈话，其实在整个会谈当中，作为教练的我们并不知道接下来的谈话可能要去哪里？谈话的方向完全是有客户来决定的，我们只要保持住开放和好奇这样才会让客户更多的潜能出现并发展为行为。高明的教练会听到教练对话过于关注，他们在谈话中看到的限制性的问题，因此教练会转变角度，也许会听到教练对象卡在一些限制性的信念上，而不是努力的去发现更多的可选之路，是在推进之前，对那些限制性的信念进行探究，所以在教练过程当中要表现出灵活性。