第6课 忍住！别给孩子提建议

      PET亲子双赢沟通课程打卡第六天，当孩子处在问题区的时候，我们尽量不问问题，否则很容易让孩子情绪激动，造成沟通失败。那是不是完全不能问问题呢？也不是这样的，当孩子处在问题区的时候，他不想回答你的问题，也不想听你说话。他想要的是一双耳朵，是有人能够听他说话。怎么听呢？倾听的方法有两种，一种是基本倾听，一种是积极倾听。基本倾听又叫做消极倾听、被动倾听。基本倾听有四种：

①沉默。就是别人说话的时候，你安静地听着不说话。做过心理咨询的人都知道，一个好的心理咨询师在咨询的过程中，经常会大段大段的沉默，来访者反而会有很多话想说。当孩子处在问题区的时候，他们非常需要有人能够不插话，安静地听他们说。

②非语言的专注。就是你不说话，但是你也不能东摸摸西看看，想东想西。有时候我们会一边刷手机一边和孩子说：“你说呀，我听着呢！”孩子哪里说得下去？你需要专注地看着对方，同时给予肢体上的回应，比如点头，身体向前倾，看着对方，微笑等等。

③简单的理解性应答。就是别人说话的时候，你要经常“嗯”“哦”“啊”“这样啊”类似于这样的回应，这样的回应让对方知道，你的注意力是在他那里的，这样别人就能继续说下去。

④门把手。有时候，孩子们是需要被鼓励才能说出自己的问题的，尤其是在谈话刚开始的时候，这个时候，就需要用门把手了。

比如，看到孩子在哭，走过去问：“怎么啦？遇到什么事情啦？”“愿意和我说说吗？”“然后呢”“可以谈谈吗？”这类问题和绊脚石中的问题有什么不一样？绊脚石中的问题往往都是封闭式问题。比如，“为什么不高兴”“你做了什么他打你？”而门把手中的提问，通常都是开放式的问题，给孩子留下的口径很大，可以让他谈论问题的各个方面。同时这些问题是没有任何评判的，这个就与绊脚石中的提问时很不一样的了。

  今天的主要内容介绍了基本倾听，通过沉默、非语言的专注、简单的理解性应答、门把手这四种方法，我们可以做到基本倾听。

     

家庭作业：当孩子处在问题区的时候，对孩子使用基本倾听，看看孩子有什么反应？

实践：孩子说让我给他多买一个期盼已久玩具陀螺，我说哦，我想你一定很想得到它。孩子说嗯，因为我有两个就可以对战，特好玩。我说哦，原来是这样子。孩子说着就转移了话题。如果在平时我就说这么多玩具不买了。孩子就来情绪了。让我感触最深的一句话：基本倾听可以让孩子感觉到被接纳，给了孩子情绪一个出口，让对话能够进行下去。让孩子自己解决自己的问题，这就是倾听的魅力。