人才盘点如何盘?
什么时候盘?
盘哪些内容?
数据是怎么来的?
下面以曾经辅导一个学员做人才盘点案例讲一讲,如何进行人才盘点的。
案例:
学员Z,新一线城市某公司HR负责人,公司现有员工百余人,因战略和业务的调整,需优化人员、降低成本。
针对以上情况,Z按照我辅导的思路,按照以下步骤实施。
一、以终为始,明确目的
(一)与老板沟通确认以下信息:
1、公司未来的发展战略与市场竞争状况
2、明年公司的战略规划又是如何?
3、想要解决什么问题?
4、要达到什么效果?
5、其他诉求
(二)与总经理和运营副总沟通确认以下信息:
1、公司目前的业务流程和组织架构
2、公司过往的人效及未来的人力需求
3、在谈和即将投标的业务有哪些?
4、即将实施的业务有哪些?而这些业务又涉及到哪些技术层面。
(三)与部门负责人沟通确认以下信息:
了解各部门人员业务情况,确认现有人员的工作强度等。
二、召开人才盘点会议
1、成立领导小组
公司总经理为第一责任人,各部门负责人为辅,具体工作由Z负责推进实施。
2、明确标准,统一认识
讨论公司现今经营状况与未来发展的方向,明确满足公司发展所需各层级人才标准,确定人才盘点的范围。
3、输出方案
根据会议内容输出了《人才盘点项目方案》及《项目考核标准》、《人才盘点工作推进计划》和《人才盘点工作人员培训计划表》等。
三、设定盘点的项目标准
从员工的能力、潜力、意愿、品性四个维度来设定考核标准,主要数据来源于《价值观表1》、《工作意愿(行为表2)》、《员工潜力表3》、《能力考核表4》、《人才盘点汇总表5》等五张表。
1、《价值观表1》:通过关键事件、他人和自己的评价等了解人员的价值认知。
2、《工作意愿(行为表2)》:通过了解平时的工作情况得出人员的工作意愿。
3、《员工潜力表3》:考核人员在工作中未来可能具备或者发挥出来,但现在并没有具备或者没有能够发挥出来的能力。可通过以往工作能力、工作经验以及考试、面谈、培训、研修、官方的资格认定许可证明、学历证书等方面考察。
4、《能力考核表4》考核业绩结果以及促使业绩达成,需要的哪些能力的辅助。
5、《人才盘点汇总表5》:此表是上述各表数据的汇总与总结。
最后,得出核心员工、潜力员工、普通员工和待改善员工等四类员工。采用《四象限、九宫格》的方法输出《盘点分析报告》。
四、调查、验证结果
目的:通过逆向反推和二次调查,验证结果是否有偏差。
五、拟定盘点后的行动计划
围绕人力资源的选、育、用留四个层面制定行动计划表,即:
1、选人:任职资格、招聘需求、培训需求、招聘机制、淘汰机制
2、育人:培训预算、培训机制、职业规划
3、用人:配置需求、调岗机制、绩效目标、绩效机制
4、留人:激励预算、选拔机制、关怀机制、薪酬机制、福利机制
六、跟踪实施效果
1、跟踪人员动态及业务进展情况、消灭各类不稳定因素。
2、跟踪项目开展的进度情况,及时做出调整与补救措施。
3、及时推动关键节点并做有效评估,确保人才盘点能够真正落到实处。
总结以上人才盘点案例的工作思路,即:
1、为什么要进行人才盘点?
2、什么时候适合做人才盘点?
3、人才盘点的误区有哪些?
4、人才盘点有什么用处?
5、人才盘点盘什么?
(部分内容来源于网络)