01
先说个引子。
最近,我为了出租房子,问了几个同事,还发了朋友圈,结果一个多月下来,只有一个人咨询过我。
为什么我不找中介呢?因为那房子之前是我们自己住的,装修还可以,也非常有感情,所以就想找一个相对熟悉放心的人来住,对中介找的房客,缺少了解,总是有点不放心。
搁置了这么久后,昨天终于找到了合适的租客,通过谁呢?
通过了物业保安!事实上,我们没有委托物业保安处理过这件事,但他帮忙解决了!
介绍这个租客时,保安还详细地跟我说了对方的情况,帮我分析行情,着实让我惊喜了一把。
通过这件事,我对物业保安更有了一份敬畏。他们对业主情况了如指掌,知道我们家的情况,包括家里几口人,周先生和我在哪里上班,孩子在哪里读书等等,自然也知道我们房子是不是空出来了,要不要出租等。当他们知道我们有出租意向时,很能把握住我们的心思,主动地牵线搭桥,让我们和租客都满意。
当然,他们也是有利可图的,最终,我们给了一点中介费,这个费用低于市场价,很划算。
从这件事,我得出三点:
1.对物业保安一定要客客气气的,要尊重他们的工作,有什么事尽量配合,因为整个小区,就属他们对我们的家庭情况最了解,得罪了他们,还敢放心住么?
2.要出租或求租房子时,通过物业保安,省时省事效果好,可以提升结果的满意度。
3.在信息不对称的情况下,找到那个掌握最多信息的人,事半功倍!
02
想到第三点时,我马上想到了机关里的某些人,他们不一定是最有权势的人,甚至只是一些容易被忽略的角色,但他们有时候却是那个支点,能够解决领导们都不一定能解决的困难,因为他们信息源多!
比如领导的驾驶员。
刚工作那一年,单位就我一个科员,其他都是科长以上的领导,再加上自己挺害羞胆小的,因此对领导有种天然的害怕,自然心理上就有了距离,日常除了工作上的交流,其它很少交淡。
那时候,唯一不会让我产生畏惧感的是老大的驾驶员,纯粹无心之举,平常我在他面前比较放得开,很真诚地交流工作、生活等一些话题,自然也得到了他的信任。
慢慢地,他会向我透露一些有利于我开展工作的信息,比如老大对我的评价、领导之间的关系、领导的性格喜好等等,也会给我一些工作上的建议,受益匪浅。
很久之后,我才明白这无心之举真是明智之举。
领导选驾驶员,一般是选择那种口风很紧、很靠谱的人,为什么呢?因为驾驶员离领导近,一些事大概只有天知地知、领导知、驾驶员知,不找个口风紧的,哪敢放心用?
久而久之,驾驶员知道的秘密越来越多,与领导的关系也会越来越近,驾驶员成了掌握核心信息的那个人。再加上驾驶员不方便跟其他人透露太多,但驾驶员之间会闲聊、互通有无,了解到的有价值的信息会越来越多。
理解了这个,就不难理解为什么有的领导调到异地去任职,也会把驾驶员带在身边;为什么有些贪官出事,驾驶员也会跟着出事,当行贿之人找不到突破口时,就会琢磨着从驾驶员那入手,套取一些有价值的信息,一般把驾驶员搞定了,也就成功了一半。
所以对驾驶员尊重些,是有好处的。必要时,他会帮着在领导面前说说好话,还会透露一些有价值的信息,帮助自己改进工作、改善关系。
反之则亦然。
曾经有一个同事,看上不看下,很会拍领导马屁,但对驾驶员不尊重,随意指挥,让驾驶员很窝火,不只一次,驾驶员在我面前提起那位同事的不是。
有一次,我跟随老大出门,老大、驾驶员和我就闲聊,席间,因一件事老大夸了我,驾驶员马上笑笑地补了一句话:“平(本人)做事很踏实,动作也很快,相比之下,在这一方面,芳(同事)会差一些。”(大意如是)
仅这一句话,我听得都惊了一身,不知道领导作何感想?
03
当然,公车改革后,除了地区的主要领导外,连常委们也没有专职司机了,我们与驾驶员的接触变少,打交道的机会也变少了。
但理还是那个理,不要小瞧了一些看似不起眼的人。还有哪些人看似无权无势,关键时刻却能为我们提供重要帮助呢?
单位里的那些情商高、能力强却没有晋升空间的同事。换句话说,就是与大家都没有利益之争,但人缘好、能力强的那些人!
这些人很可能是单位里的非编!千万不要因为他们没有编制,将来晋升不了,无权无势的,就小瞧了!
我认识两个非编,一个是我同事,另一个在街道工作,就属于那种不可小瞧之人,如果给他们一个编制,也许某一天,我们还高攀不起呢!
先说说我同事。本地人,在本地上的一个大专,上学时成绩不好,但情商超高,最后当了学生会的某部长,与很多老师、同学成了哥们。
工作后进入机关,考了几次公务员、事业单位都没考上,最后就安心地当了一名非编。他心态超好,工作能力非常强,成为历任领导的左膀右臂,比一般的公务员、事业干部更受重视。
工作的这些年,口碑很好,大概他的身份与工作能力很不协调,反而让很多领导记住了他,对他没有戒备心便容易产生信任。他不仅与不少领导关系很好,而且与一些企业、高校的领导关系也不错,因此资源信息都很丰富,着实让我吃惊、佩服。
现任领导每次碰到棘手的问题,都交给他处理,同事有什么疑难杂症,首先想到的也是请他帮忙。为什么?因为大家知道他认识很多人,也很有办法。
另一个在街道上班的非编,本地人,人非常灵活。前年,我们这受台风侵袭,全城受灾,为了把被台风刮倒的大树运走,当时他所在的街道需要三辆大型的垃圾车,这些工具在当时十分紧缺,街道领导出面,协调了几家企业都没成功,最终街道领导找到他,他打了一个电话,半小时后,就来了三辆车。
仅这一件事,足够让大家刮目相看了!
我为什么突出“本地人”?普遍来说,“本地人”的资源背景相比“外地人”更丰富,因此不难理解为什么银行等企业招聘销售岗时,都限定招本地人。机关也不例外,那些“本地人”的非编可能比“外地人”的公务员、事业编更混得开呢。
04
类似这样的人还有不少,值得我们在日常相处中去发现。
之前有一个流传挺广的段子,上海某一家公司因资金问题要倒闭了,突然保洁大妈伸出了援助之手,拿出了600万救急,帮助企业度过了难关。
保洁大妈,平时很不起眼的一个人,最要紧的时候,反而是她拯救了大家。
机关是个藏龙卧虎之地,这些牛人牛事告诫我们:与人交往,看重的应该是那个人,而不是那个人的位置和手中的权力,于大多数人来说,终其一生都是平凡之辈,没必要费太多心机去攀附、媚上,更不能自以为是的欺下,到底谁更有优势还不一定呢?
说到底就一个词:尊重!