数字化与信息化

数字化不是信息化，信息化的终点是决策者，数字化的终点是直接行动。
数字化是从信息到行动的不断挺进，会不断卷入全价值链上的各个环节。
数字化应用系统不只是卷入所有人，还会卷入所有设备。
数字化极大地释放了生产力和生产关系的优势，但最首要的对象，是用户。
数字化能够帮助企业实现的，是让客户跟你做生意，变得更容易、更安全、更愉悦。
数据要跨越组织边界，并全部打通、连接，纳入到同一个数字化系统中。这是利用数字化手段提升体验的基石，是接下来要做的所有事情的必备条件。