学员+31组+潘雅珺+【202002训练营-W3D1-好好说话】

R：

及时有效地传达信息

为自己赢得表达的时间

误区：没时间?说快点!

我们很多人在传达信息时，往往面临两个难题:没机会、没效率。这其中包含一个共通的重要因素—时间

人生中有很多这样的时刻:你想说话，却发现机会稍纵即逝，不得不在短时间内解決战斗。比如在电梯里遇见领导，或是客户拨冗给你三分钟介绍产品的机会，抑或是在女友负气出走前追上去想连忙解释误会…此时，怎样让他们愿意听我们讲话?怎样让他们回应到我们想讲的主题呢?

很多人有个毛病，想着既然时间紧迫，那么当然就要快问快答、长话短说，恨不得像相声里“报菜名”那般，连珠炮似的一口气把事情说完。

但请注意，沟通这件事永远是双向的，不是你单方面把事情讲完了，任务就结束了。更重要的是，在表达的过程中，听众还得能投入，沟通才算成功；否则，说得飞快，只会让原本能耐心表达的重点变成一股脑的噪声。一不小心，情况就会变得像早年的琼瑶连续剧那样，男主角满头大汗地在一旁忙着解释，只换得女主角捂着耳朵，摇着头说：“我不听，我不听！”

〈小诀窍〉

“买时间”策略

时间既是阻碍沟通最大的绊脚石，也是成就沟通最好的催化剂。所以在沟通中，我们最需要的往往是为自己赢得时间，才能让人家愿意听我们好好说话。

在此，我们要介绍一个“买时间”的小技巧。

什么叫“买时间”呢？简单说，就是在对方不给我们足够时间说话的时候，先别忙着去埋头想自己要讲什么，而要先去思考——如何才能让别人愿意花更多的时间听？

我们得先给自己争取到时间，才有机会说清楚自己的想法。

比如在面试中，当主考官突然出题：“现在给你一分钟时间，请你展现一下个人魅力（或其他特质）。”这时，你会怎么办？一分钟，够干什么呢？唱首歌都不够，怎么展现个人魅力？

其实，这就是考验我们在条件不足的时候，要想办法创造条件体现自身的能力。此时我们要做的其实不是展现魅力，而是争取能够展现魅力的时间。

如果我们没什么可以当场展示的才艺（这几乎是肯定的），那我们可以这么说：“让我用一分钟时间展示魅力，这个挺难的，尤其对于我来说。其实工作的时候我是一个没什么魅力的人，存在感不强；但不知道为什么，身边很多朋友都说跟我相处起来很舒服，一起做事的时候，能让他们觉得特别安心。也许，这也是一种奇怪的魅力吧！所以，可能会有点超时，但是不知道我可以讲几个这方面的例子吗。”

这短短几句话里包含了三层意思。

第一，制造意外。面试官要求展示魅力，但是作为应聘者来说，你不按常理出牌，直接告诉面试官你几乎也没什么魅力好展示的，至少在这个场合施展不开。

第二，引发好奇。抛给面试官一个疑问：没什么魅力，为什么别人愿意跟我一起工作呢？你难道不想知道吗？

第三，回应主题。当面试官对你所说的“没有魅力却受欢迎”这个主题开始感兴趣时，你就可以开始讲几个小故事，说明自己是如何春风化雨、润物无声，能让人觉得舒服却又不显露自己。即使超时，对方也不会计较，因为我们已经给自己买到了时间。

I：

What：“买时间”的策略是帮助我们更好的与他人沟通的一种策略，帮助我们在于他人沟通时赢得时间，更好的让他人愿意听我们说话。

How：

1.制造意外，当别人不愿意给我们时间阐述自己观点的时候，要擅于制造一些意外，比如，男朋友或女朋友不想听自己说话的时候，可以说，如果你愿意给我一分钟时间我可以满足你一个小愿望。

2.引发好奇，给出一个问题，有没有想过也许有什么办法你之后不用再忍受我的不断追问，咱们的沟通可以很愉快和顺畅？

3.回应主题，当男朋友或女朋友对提出的“不用再继续听唠叨”能够愉快沟通产生兴趣之后，就可以开始讲几个小故事了，讲一讲情侣之间沟通的重要性。

Why：“买时间”的策略，其实注意到了沟通时双向的这个原则，在对方不给我们时间和机会说话的时候，重点不是想清楚自己要说什么，而是想一想如何让对方想听我们说话。

where：用于各种沟通机会紧迫的场合，表达时间受限的场合，是对方不给你时间而不是情势不给你时间的场合。例如面试，例如情侣之间吵架，例如，向领导汇报工作。

A1:

我回想起自己刚参加新精英的电话面试的时候，是如何通过的。

给我的时间有限，让我说一说，公司为什么要录用我。

首先我制造了意外，我说因为我对于这家公司不是一个应聘者的身份，而是报恩者和生涯的拥趸的身份。所以如果我入职我会把工作的事当作自己的事。

引发好奇：为什么说我是报恩者，是拥趸？

因为，我是真正践行了生涯规划的姑娘，回新疆老家工作3年，之后就是因为公司的课程，决定重新出发，并且按照课程上的方法对自己进行了规划。

回应主题，后来虽然我是已经在5线城市工作了3年半了，但是我凭借着自己在上写的13万字，通过罢面的方式进入了杭州一家心仪的公司并在入职后的第3个月里，一个月发表原创11篇，其中，有2-3篇是账号阅读的2倍。充分说明了我快速的学习能力和适应能力，另外，我在当时那家公司，曾连续92天不休息，每天工作到11点，充分说明了我对工作的态度。

这亮点说明了如果录用我，我会在最快的时间胜任自己的工作，快速学习和迭代。

A2:

想象一下未来可能会发生的场景，

比如，弟弟不想写作业，我和他说写作业的重要性时，他不想听，可以这么说。

制造意外：我也不想让你写作业呀，我还挺期待你和我一起打游戏，我们都很开心的日子。

引发好奇：但是，这样的话我会因此对你感到愧疚。

回应主题：因为我是从你那么大的时候走过来的，我记得自己假期拖延，各种出去玩之后，到快要开学前赶作业的痛苦，我记得像你那么大的时候，平时不认真学，考试的时候临时抱佛脚，结果也很不好，自己在老师同学面前抬不起头的伤心。

因为我曾经经历和感受过那些痛苦，所以不想让你再经历，才会苦口婆心的劝你写作业。

总结：

好好说话的拆页，在今天这个时候，让我的思维和认知又有了新的更新，以前，当别人不听我说话，我一直在责怪，他们怎么这么不懂事，男朋友不听我说话，我会想，他一点都不爱我，他太自私了，但是今天我开始换了一个视角，别人不给我们说话的时间，是不是因为我们没有去“买时间”，是不是因为我们没有引发好奇，从他人的角度去思考什么话题会有兴趣，双向的才是沟通。