企业数字化转型失败率达80%，面临哪些挑战？应该如何规划？

随着数字化在社会的飞速发展，人们的生活工作娱乐等方方面面都已经被数字化占领，数字化所衍生出的数字经济更是成为高速增长的国民经济支柱，而数据作为“副产品”也成功进化为第五大生产要素，发挥出巨大的价值，变成了个人、机构、企业乃至国家的重要资产。

在这种情况下，企业为了迎接不断深化的数字化，开始了革新发展之路，这个革新就是数字化转型。数字化转型是利用数字化的一切相关技术，以用户为中心创建一种新的、或对已有的商业模式进行重塑，以满足不断变化的业务和市场变革的系统性工程。

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企业数字化转型过程中，不管是数字化升级改造，还是思想文化上的转型，都会对企业原有的业务流程、组织文化、业务发展以及经营管理理念进行一系列的调整和变化，造成颠覆性的影响。这就是企业数字化转型为什么那么困难，还不止如此，据统计企业数字化转型失败率高达80%，这足以证明数字化转型路上的荆棘，今天就根据我们做过的商业智能BI项目，谈谈企业数字化转型路上有哪些挑战，如何规划、？

面临挑战

1、缺少数字化转型的动力

在长期的市场竞争中，企业大多形成了成熟且固化的业务模式、经营管理理念等，并且拥有一定的市场份额和忠实的用户群体。这种情况下，相当一部分企业是能够在当前体制下维持现状的，即使呈下降状态，很多企业也很难定下决心进行数字化转型的，因为相比数字化转型成功提升企业整体能力，他们更担心数字化转型失败，在短时间内丢掉原有业务、市场和用户，所以这些企业缺少数字化转型的动力，也就没有尝试的勇气。

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2、没有数字化转型的目标

当下，虽然说数字化转型失败率高达80%，但其中相当一部分企业其实并没有清晰的路径，也不知道企业数字化转型的目标。他们只是看到数字化转型在当前商业世界中国的火热，在不了解数字化、数字化转型的情况下，为了转型而转型，这些企业数字化转型成功率也就可想而知。另一方面，没有数字化转型目标，其实也就是没有完善的数字化转型战略，这时企业进行数字化转型就像无头苍蝇，只能撞了左墙撞右墙，到头来只能落得一点失败的经验。

3、缺乏数字化转型的架构

数字化转型是一个需要企业全体员工共同推进完成的系统性工程，需要企业的研发、采购、财务、销售、市场、品牌等不同部门的所有员工相互连接，并通过统一的数据、指标、可视化报表沟通业务，形成一个整体。此外。企业也不能依赖员工的意识觉醒，通过自主行动来完成数字化转型任务，而是利用KPI考核指标，让每一个员工清晰的明白自身的数字化转型任务，让奖惩制度帮助企业更好的实现数字化转型。

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4、没有数字化转型的领导

很多企业都应该清楚了解，数字化转型是一个自上而下规划实施的系统性工程，需要企业的高层领导站出来进行至关重要的战略规划，通过一把手的职权加强数字化转型的重要程度，并通过思想文化建设让部门管理人员以及员工明白数字化转型对企业以及他们自身的好处，推动转型发展。如果企业高层领导没有出面规划数字化转型任务，企业其他人很难让不同部门相互协同，构建新的KPI考核指标，最终还是会导向失败。

5、缺少数字化转型的人才

虽然数字化、数字化转型在当下已经非常普及，但算上时间其实并不长，所以大部分企业并没有针对性培养数字化人才，大多是通过IT技术人才来实现企业数字化技术、应用的升级。随着数字化转型的发展，已经有很多人发出了感叹，数字化转型归根结底是人的转型，最重要的就是数字化人才的指导、路径。企业数字化转型离不开能够把握行业未来，规划数字化转型路线图、监督落地执行的数字化人才，而培养数字化人才就是极大的挑战。

数字化转型战略规划

对于企业来说，数字化转型不是说转就能转的，必须在转型之前了解熟悉数字化、数据、信息化、数字化转型等相关的所有知识，并且还要意识到数字化转型不仅仅是技术上的升级，更是对企业经营管理模式上的一次彻底的革新，而这也就意味着企业高层管理人员才是战略规划的核心。

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一家企业想要进行数字化转型，绝不是几个员工或是从外面引入什么软件就能完成的，只有企业高层管理人员亲自参与其中，并建立强有力的数字化转型团队以及数字化转型战略规划，才能自上而下完成数字化转型的布局，从思想文化出发，以业务、决策为基准落地，才能重塑数字化时代的企业发展路线。

相比传统意义上的转型，数字化转型对企业来说拥有很高的门槛，一方面数字化转型要求企业部署业务信息系统、商业智能BI等服务，建设企业信息化；另一方面企业要有强大的组织建设能力，动员全体员工共同推进数字化转型；最后企业还要具备长期发展的驱动力，从宏观上做整体规划，然后通过微观上的调整，实现数字化转型的落地。

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对于数字化转型能否成功实施来说，其首要因素就是高层管理人员的支持。为什么我会提到数字化转型需要建立一支强有力的有职权、有执行力、有动力、有战略规划的团队去推动，就是因为数字化转型涉及企业所有原有的一切，包括员工的工作内容、方式以及业务的思维模式。

其实对于员工来说，数字化转型与否并不能直接打动他们，大多数员工更多追求的是稳定性、确定性，而数字化转型在初期提供不了这两样东西，所以只能由企业高层管理决策人员去推动人们主动地学习、不断地适应、来拥抱变化，只要坚持数字化转型战略规划，企业就能在转型中获得成效。