levao洛菲奥美睫中心

1,迎客

您好,欢迎光临levao洛菲奥美肤管理中心,里面请,请座。

2,询问与介绍人

您好,我是美睫设计师…,你也可以叫我…,很荣幸能为您服务,请问怎么称呼您合适哪?

3,茶水服务

…姐,我们这里有为您准备的咖啡,花茶,请问您喜欢喝什么吗?

4,项目询问

…姐,您今天是想体验嫁接睫毛哪?还是美肤呢?或是,一起体验了?

5,询问睫毛嫁接史

请问您以前做过嫁接睫毛吗?您以前做睫毛是什么感觉吗?您平时喜欢浓密的还是自然的?您有喜欢的款式吗?(如果没有,可以根据顾客的妆容,平时喜好,脸型,眼型,职业,穿着,介绍两款供顾客选择)

6,介绍推荐款式

…姐,根据您的眼型,脸型,职业,我给您介绍推荐两款,您看您更喜欢哪个!

7,准备工作,填写档案

…姐,您稍等一下,我先去准备产品,工具,麻烦您先填写下档案表,为了方便您过来修补睫毛,这样我们以后可以清楚的知道您这次的整体情况

8,询问

…姐,您需要上厕所或打电话吗?如果没有我们就可以躺下来了!

9,请顾客躺上美容床

…姐我扶您躺我们美容床吧!我给您盖上床单

10,清洁双手

…姐,我先去清洁一下双手,马上为您服务

11,包头巾,姐现在帮你包个头巾,肩巾这样可以让您睡觉时头发不会碰到产品,给您安全感

12,消毒双手,工具

…姐,我现在是用酒精在进行我的手和工具的消毒,我们每次用之前和结束后都会酒精消毒的,您可以放心使用

13,卸妆(或者其他清洁类产品)

…姐您使用的眼妆是防水的吗?(是的)好的,我现在用我们美国原装进口行销全球的{零油脂卸妆棉片或清洁慕斯}给您卸妆,它特性非常温和是特殊专利,无添加无香精,密封设计,不易滋生细菌,快捷卸妆的同时也可以护肤,前几天有位顾客感觉效果好,带了一瓶{零油脂卸妆棉片或清洁慕斯}回去使用。姐,卸妆已经完成,您现在可以睁开眼睛感受下

14,贴眼贴(进口和国产的区别)

…姐您现在闭上双眼,保持放松,接下来呢!我给您贴上胶原蛋白眼贴,她的主要成分有水解胶原蛋白,玻尿酸,天然保湿因子,纯植物果酸,她的功效有淡化表皮黑色素,眼袋,细纹,美白肌肤的同时保护下眼睑区域

15,去睫毛油脂

…姐,现在给您用的是嫁接睫毛接前处理液,它可以起到去除睫毛上的油脂污渍,做到深层清洁,打开毛鳞片,增加牢固度,让睫毛嫁接时间保持更久

16,嫁接开始

…姐,现在已经开始给您做嫁接了,有没有什么感觉呢?(没有)好的,请您先休息一下,如嫁接的过程中有任何事情请您先和我说下

17,嫁接结束

…姐,您的睫毛已经嫁接完成,现在做最后的检查与整理,让您的睫毛保持根根分明,自然垂顺

18,吹干

…姐,现在给您睫毛吹干,让舒适度更好

19,取眼贴

…姐,现在我把胶原蛋白眼贴取下,再做一个下眼皮清洁,马上就好

20,效果检查

…姐,您轻轻睁开眼睛看一下,感受一下,有没有什么感觉?(递上镜子看一下是否满意)

21,扶客人起身

…姐,躺累了吧?我扶你起身,给您按按肩脊放松一下

22,嫁接后注意事项

…姐,稍后给您一张嫁接睫毛注意事项卡片,为了保持更久,请您一定要注意上面的注意事项哦!我们做完睫毛了一般3到6小时不可以碰水,这样子对睫毛保持时间有影响,我们平时化妆时,油性大的产品不要涂到睫毛上,不要刷睫毛膏尽量少画眼线,洗眼睛时不要揉搓,您可以使用我们眼部专用{零油脂卸妆棉片或清洁慕斯},因为有油性的产品,会分解我们的胶水。冬天换紧口衣服,手尽可能保护睫毛,以免毛线挂住睫毛。

        7天内如果有特殊情况脱落,您也可以来我们这边做一个免费的休整

23,推睫毛增长液

…姐,我们这里还有一款网红爆款Amiya睫毛增长液,她萃取韩国高丽参精华液,植入生物科技,内含生物酶,是形成人体组织蛋白质的一部分,可激活毛发细胞并形成组织,同时,迅速激活休眠的睫毛恢复到发育期,促使睫毛快速生长(我们这里有一位顾客,以前也是每月做嫁接睫毛,后来,尝试了这款睫毛增长液后,现在就认准这睫毛增长液了

       

24,推卡

…姐,今天为您做的睫毛这么漂亮,您是办数次优惠卡还是打折卡呢?(告诉现在办卡的活动方案)

25,送客

…姐,再次感谢您的光临,帮顾客开门按电梯,请慢走(目送顾客上电梯)

26,回访

      a.当天问候,再次交代术后注意事项

      b.第六天,提醒免费维护一次

      c.第十五天问候,铺垫项目

      d.第三十天,提醒卸除重做

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