效率来自于协同而非分工

互联技术的出现， 以及更加巨大的变革与冲突，导致不确定性增加， 人们越来越觉得无法获得“ 稳态”。“颠覆性创新” 几乎每一天都在发生， 在这一系列的颠覆与被颠覆中， 新的可能不断呈现，企业已经不能够仅从行业或者企业自身的视角来理解环境， 而需要理解创造本身的特性去引导自己的战略。一切都在重构之中，这更类似于一个“ 生态系统”的逻辑， 复杂、多元、自组织以及演进与共生。所以， 我们会看到一个与之前都完全不一样的情形出现， 那就是管理的效率不仅仅来自于分工， 更来自于协同， 因而要求组织具备一些新能力： 形成“ 强链接”、构建柔性价值网、贯彻共生逻辑。

组织的“ 强链接”

技术带来的互联互通所生成的最大影响是， 组织生存在一个无限“链接” 空间中。在无限链接的空间里， 企业内部必须是开放的、社区化的组织形态， 而在企业外部则表现为以顾客为核心的相互链接的价值共同体， 其基本特性是： 企业内部多元分工， 顾客与企业之间多向互动； 价值网里每一企业的角色都随着消费需求而变， 并在不同价值网里扮演多样化的角色；价值网里各角色之间的关系是“ 超链接” 和松散耦合的关系，已经不再是管控与命令式的关系。

随着网状协同运作逻辑的持续演绎与扩散， 企业的商业模模式、企业间的协同模式， 企业与顾客之间的协同模式， 以及个人的工作和生活又将会做出什么样的改变呢？ 任何行业都将被重新定义， 大家所熟悉的商业模式及管理模式也将被重新定义。

这意味着， 组织从一个线性、确定的世界， 走向一个非线性、不确定的世界， 柔性化将是以互联技术为特点的商业时代最突出的特质。人们不再满足于获得产品， 不再满足于原有的供应链模式， 相反， 人们需要介入到产品设计、生产、甚至交付的全过程中， 以销定产，Ｃ２ Ｂ 模式会成为满足人们需求的一种趋势； 产业价值链的模式， 也会从线性、固化的供应链，向着柔性的协同价值共同体不断演化， 这一切都要求组织具有一种新的适应能力一强链接” 能力。

图片发自App