网易云音乐每日推荐歌曲的“不感兴趣”操作

网易云音乐于2013年4月23日正式发布,在竞争激烈的音乐平台市场中脱颖而出,听着网易云音乐,推荐自己喜欢的歌曲,一首首的听出自己的故事,唤起共鸣。

但最近,网易云音乐自身版权数量少,导致大量歌曲下架,活跃用户减少(我是其中一个),我喜欢的歌曲很多都听不到了,有些歌曲逼不得已跑去下载qq音乐听。

在家里连着蓝牙开音箱听音乐,我比较喜欢选一些最近想听的音乐,符合自己近期状态的歌曲进行播放,需要用到“下一首播放”功能,这个操作是我的日常习惯了,包括在公司午休听歌,也是在PC客户端操作“下一首播放”。

因为日常习惯,发现“下一首播放”的位置发生变化了,连续几晚操作失误点到了“不感兴趣”,因为之前“下一首播放”的位置和现在的“不感兴趣”一样置顶——当前版本8.2.0,后来发现因为界面不同,每天推荐歌曲把“不感兴趣”置顶,我喜欢的音乐把“下一首播放”置顶。

每日推荐歌曲里的“不感兴趣”有2个交互操作,第一种是选中当前歌曲,手势向左滑动,第二种点击三个竖点(出现右边这个弹框),现在讨论为什么把“不感兴趣”置顶了?笔者猜想,可能是数据分析得出,不感兴趣的操作频率比下一首播放的次数要高很多,交互也是多种操作方式。

因为“下一首播放”在不同地方位置顺序不同,我连续几个晚上都操作失误,微小细节体现了每一个页面用户目标是不一致,每日推荐是算法把用户平时喜欢听的音乐类型贴上标签推荐,但用户未必会喜欢,“不感兴趣”操作必须要明显且多种操作方式。

(每日推荐歌曲列表)手势右滑没有爱心(喜欢)操作,第一种交互操作跟“不感兴趣”一样点击竖三点弹框有“收藏到歌单”,另外一种方式跳转到播放界面才有爱心收藏操作,退出播放界面在底部列表当前播放歌曲也没有爱心操作。

笔者认为“不感兴趣”交互方式明显,连顺序都置顶了,但万一用户很喜欢这首歌呢,还没有开始听就想着收藏到我喜欢的音乐歌单中,还不如把收藏歌单置顶,手势向左滑动建议有一个爱心收藏操作,底部播放歌单也有收藏歌单按钮,增多收藏按钮的交互操作,用户喜欢听这首歌,意味着经常听,这样打开网易云音乐的频率也越高。

虽然界面目标不同,因为“下一首播放”位置轻微变动,用户习惯发生了变化,刚开始以为是版本升级发生变化,后面研究才发现细节之处。(之前只是在我喜欢的音乐里选择下一首播放,最近还在每日推荐里选择下一首播放)

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