敏捷教练需要掌握多少引导工具呢？

2.4 Demonstrate at least two alternatives to open discussions

这次的教练方式学习A-CSM的主题是讨论“开放讨论外的其他讨论方式”，我列举了以下我熟悉的一些引导方式，有些是我体验过的，有些是我也经常带领团队实践的。在讨论了一些这些工具的用法和经验后，就开始了最有价值的讨论环节。

开放讨论外的其他讨论方式

下面是我在分享完这个话题后，和Vernon老师的一些对话，给我很大的启发，记录如下。

敏捷教练需要掌握多少引导方法和工具？

娅婷：我很好奇对于Vernon老师而言，你平时在企业中也会应用很多的引导工具吗？

Vernon老师：我会有自己熟悉的工具经常使用。对于引导工具也是需要遵循二八原则，简单实用。比如一个维修房子的师傅上门维修，他也不会带齐所有的工具，而只是带一些必备和常用的工具，比如电钻，锤子，扳手等。

对于敏捷教练来说，我们也不是专业的引导师，有我们自己的用得非常熟练和适用的工具就好。在考虑工具的多样性前，我们要考虑是在什么样的场景下，为了达到什么目的。引导工具也是为了服务你的目的。

娅婷：对于新手引导师而言，有时会陷入为了实践和熟悉工具而用工具，而忽略了场景和目的。那你最喜欢用的引导工具是什么？

Vernon：在进行敏捷的回顾会议时，我最喜欢的就是用报事贴进行头脑风暴，然后排序进行讨论。

娅婷：确实是非常简便的工具啊，大道至简！虽然一开始在做Scrum Master的时候就知道这样的工具，在学习了ToP引导和CSA引导后，有了很多的引导体验和方法学习后，尤其是引导师的内在状态也在提升，相信再回归到简单的工具也是非常有力量的。

如何知道作为一位敏捷教练我的引导能力如何？

娅婷：刚开始做Scrum Master的早些年，不具备引导能力，在去引导Scrum的相关会议时总感觉力不从心，很难有效支持团队。这两年，也专门去学习ToP引导和CSA引导，发现引导能力是敏捷教练工具箱的一个利器啊！可是人的时间精力也有限，我如何知道我的引导能力在敏捷教练这个领域是足够胜任了呢？

Vernon：这个可以从两个维度来看，一个是参与者的积极程度和对成果的反馈。二是自我的评价。

娅婷：外部参考和内部参考相结合，真是非常不错的视角呢！从参与者的积极程度其实反应的也是这个团队在进行讨论的时候一个团队动态和团队能量如何。团队成员是非常积极的投入到讨论而且对结果是非常满意，准备撸起袖子加油干，还是团队很敷衍的从表面达成了共识。

Vernon：自我的评价也是我们每次引导完讨论后，对于自己在哪些地方做得比较好，哪些地方还可以做得更好的一个觉察和反思。

娅婷：我的内在也是应该有把尺子自己的引导能力当前在什么水平，还需要怎么扩展和拉伸。这个可以参考IAF CPF引导式的能力模型。

如果对于敏捷教练的核心能力来说，除了单一的追求引导能力的提升外，还是应该思考如何应用引导的能力去支持在组织中做好敏捷转型的工作，这个是目的。引导只是工具和手段，有些场景可能不一定适用，比如对于大家对敏捷的产品管理都没有概念和经验时，培训就是相比引导更好的一个方式。

引导工具不在多，符合场景和能够达到目的，够用就好，适用就好!