前言
稻盛哲学的原点是“把‘作为人,何谓正确’当作判断一切事物的基准”。
稻盛哲学的核心用一个方程式表达就是: 人生·工作结果=思维方式×热情×能力 -100~100 0~100 0~100
稻盛先生强调,如果我们的想法与“宇宙的意志”同调,我们的事业一定会繁荣昌盛,反之,即使一时成功,最终必然衰落乃至灭亡。
第一项 付出不亚于任何人的努力
做不到这一点,企业经营的成功、人生的成功,都是空中楼阁。
我向许多人提问,“你是否在竭尽全力地工作?”“是的,我在努力工作。”我对这样的回答并不满意,于是,我会接着问:“你是否付出了不亚于任何人的努力?”“你的工作方法是否不亚于任何人?”你自称是在努力工作,实际上你的努力还远远不够。如果你不更加认真、不更加努力,那么公司也好,个人的人生也好,都不会有理想的结果。我用“付出不亚于任何人的努力”这句话来表达这一层意思。
我认为,竭尽全力,付出不亚于任何人的努力,乃是这个世界上所有生物都要承担的、理所当然的义务,没有谁可以逃避这个义务。 只要喜欢你的工作,再努力也不觉得苦。
全力投入工作就会产生创意
竭尽全力、认真地专注于工作,还有一个功效:当你每天都聚精会神、全身心地投入工作时,低效的、漫不经心的现象就会消失。不管是谁,只要喜欢上自己的工作,只要进入拼命努力的状态,他就会考虑,如何把工作做得更好,就会寻思更好的、更有效的工作方法.
拼命工作可以磨炼灵魂
全神贯注于自己的工作,只要做到这一点,就可以磨炼自己的灵魂,铸就美好的心灵。有了美好的心灵,就会很自然地去想好事,做好事。虽然我们并不知晓自己被赋予了怎样的命运,但是,“想好事,做好事”这种念头与实践,会形成一种力量,促使我们的命运朝着更好的方向转变。
第二项 要谦虚,不要骄傲
我认为,谦虚是最重要的人格要素。我们常说,那个人的人格很高尚,意思是说,那个人的人格中具备了谦虚的美德。
在这个世界上,有些人用强硬的手段排挤别人,看上去也很成功,其实不然。真正的成功者,尽管胸怀火一般的热情,有斗志、有斗魂,但他们同时也是谦虚的人、谨慎的人。谦虚的举止、谦虚的态度是人生中非常重要的品质。然而,就像我刚才讲过的那样,人们往往会在取得成功、地位上升之后忘记了谦虚,变得傲慢。这个时候,“要谦虚,不要骄傲”就变得更加重要。
第三项 要每天反省
自己的言行中,如果有值得反省之处,哪怕只有一点点,也要改正。和第一项一样,天天反省也能磨炼灵魂、提升人格。为了获得美好的人生,通过每天的反省,磨炼自己的灵魂和心志是非常重要的。
抑制自己的邪恶之心,让良心占领思想阵地,这个作业过程就是“反省”。所谓良心指的是“真我”,也就是利他之心,怜爱他人,同情他人,愿他人过得好。与此相反的是“自我”,指的是利己心,只要自己好,不管别人。无耻的贪婪之心就属于“自我”。
我常说,提高心性就能拓展经营。想搞好经营,经营者必须提高自己的心性,也就是说,不磨炼自己的灵魂,就无法搞好经营。
第四项 活着,就要感谢
首先,就“让我活着”这一点,向神灵表示感谢,向自己周围的一切说一声“谢谢”。我们要在“道谢”声中度过自己的每一天。
除了“谢谢”这个词,还有“不敢当、不胜感激”这样的说法。比如说,像我这样的人竟能有这样的好运,让我不敢当,这是一种自谦,对自己能得到如此高的待遇感到不安,不敢当。
第五项 积善行,思利他
我相信这个法则,在经营企业的过程中,我努力实践这个法则。多做好事,就能使命运朝着好的方向转变,使自己的工作朝着好的方向转变,这是我的信念
在那样的场合,感情用事,只凭同情,就慷慨解囊,或当他的连带责任保证人,这本身就是一个问题。我对大家讲过,作为经营判断的基准之一,有“大善”和“小善”之分。朋友手头紧,找上门求你帮忙,仅仅因为他来求你,你就同情他,不假思索就出钱相助,表面上看你是帮了他,实际上是害了他,使这位不负责任的朋友变得更不负责任。他之所以债台高筑,原因在于此人做事马虎,花钱大手大脚,缺乏计划性。如果你可怜他而借钱给他,反而会助长他那马虎和挥霍的坏习性。迁就朋友的不合理要求,这是“小善”,你关爱和同情他的方式不对,是帮他的倒忙,让他越陷越深。
朋友找上门来借钱,央求你做他的连带责任保证人,这时,首先你要问清楚事情的来龙去脉,要认真调査,如果是由于他做事不检点,乃至挥霍浪费才导致了今天的结果,那么你应该断然地拒绝他,明确告诉他,这个钱不能借,而且,你还要劝导他正视眼前的困难,接受教训,重新振作起来。 如果你唯唯诺诺、有求必应,借钱给他,或同意做他的连带责任保证人,这似乎也算一种“善行”,但它是“小善”,这种“小善”会把你牵连进去,弄得你狼狈不堪。在需要做出判断的时候,不能感情用事,判断的基准是“大善”还是“小善”,这才是问题的关键。
第六项 不要有感性的烦恼
不要让已经过去的事再困扰自己,心里要想新的事情,新的想法要转移到新的行动上去,这一点很重要。
自己被卷进某个丑闻,遭遇道德和法律的追究,不但本人倒霉,还殃及自己的父母、兄弟姊妹和周围的人。发生这样的事,我们当然要深刻地反省,反省坏事产生的原因,然后从内心发誓,今后不再犯同样的错误,洗心革面,重新做人。这就行了,不要没完没了地折磨自己,长期活在名誉受损和失败的阴影里,意志消沉,这不好,没有必要。
对挫折和灾难抱持上述正面的态度,才会有一个幸福的人生。我多次向大家讲过这些道理。
第二章 超越经济变动,实现企业持续发展
在经营企业的过程中,我会获得各种各样的启示,我每次都会把这样的心得记在本子上,而且一有机会,就向公司内外的人们解释。
我又提出“怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望”“不断付出不亚于任何人的努力”“明天胜过今天、后天胜过明天,反复钻研创新”等原则。
再进一步,要想在企业间激烈的竞争中取胜,要不断实现经营高目标,我又提出经营者必须具备像格斗士那样“燃烧的斗魂”和洞穿岩石般“坚强的意志”。
还有一条极其重要。 这就是经营者不能只顾自己个人的私利,不能只顾满足自己的欲望,而必须考虑员工、客户、交易对象、企业所在社区等,必须和与企业相关的一切利益相关者和谐相处,必须以关爱之心、利他之心经营企业。
心地肮脏的人因为害怕失败而不敢涉足的领域,心灵纯洁的人随意踏入就轻易获胜,这样的事例并不鲜见。原因是,心灵纯洁的人总是气定神闲,他们总是以更为明确、更强有力的目的意识,来引导自己能量发挥的方向。”
第三章 忍受萧条,伺机出手
凡是优秀的企业,都会把萧条看作再次成长的机会,把萧条当作一种考验,全体员工团结一致、共同奋斗。京瓷创办50年来,我就用这种思想经营企业。刚才讲到了“谦虚经营”。还有一点很关键,那就是“储备”,比如企业储备了多少现金。企业能够承受多长时间、多么严重的萧条的打击,在萧条中有无实力抓住新的机会,重要的就是看有无足够的“储备”。
企业如果没有社会价值就不能生存也不能发展,经营企业不能自以为是,而必须满足社会的需求。阿里巴巴获得社会的承认,取得巨大的成功,而马先生却不失谦虚之心,这很难得。
“自己认为非这样做不可”,讲这句话时必须抱着信念,在语言中注进自己的灵魂,这样才能发挥语言的威力。做不到这点,就无法震撼人心,人们就不受感动,也不会行动。我从年轻时起就一直按这条原则思考并行动。
过去经济不景气时我总是强调以下几点。
第一,形势确实不容乐观,但是我们绝不悲观。
第二,团结一致。萧条降临,公司里会出现不协调的声音,因此萧条期要比平时更加强调团结。
第三,大家一起动脑筋想办法,从点滴做起,努力削减费用,这是继续生存的绝对条件。
第四,全员营销。人人都当推销员,争取订单,不光是老客户,还要敲开新客户的门。借着萧条在各个方面钻研创新,才能为企业的再次起飞创造条件。
第四章 稻盛和夫论谦虚
中国古语中有“惟谦受福”的格言,意思是傲慢得不到好运和幸福,只有谦虚的人才会交上好运、获得幸福。
谦虚的人有时会被认为是傻瓜,其实觉得谦虚的人是傻瓜的人才是真正的傻瓜。
我认为,这就是谦虚这一美德的本质所在。
第五章 盛和塾塾生心得
改心之道四部曲 · 改革
“人只为己,天诛地灭”。
成功的条件是:领导者需要有“利他之心”,需要以身作则,全身心地投入事业。
稻盛先生在拼命工作的同时还在拼命思考。凡有触动他、打动他的事情,不管是好是坏,他都不会轻易放过,而会思考这些事情中包含的意义,并从正面将它揭示出来。
稻盛先生相信推动森罗万象生长发展的“宇宙的意志”,相信宇宙的意志就是“利他”,就是“真善美”,这就是一切事物的本源。
稻盛先生相信人的意识不仅是脑细胞作用的产物,他认为,相对于肉体而言,人还有精神或称灵魂,又称“意识体”。稻盛先生说:“在宇宙的意志之上,加上过去世代造就的人格,再加上现世积累的经验,三者的综合,我称之为意识体。”
科学实验和企业经营都要求“实事求是”。“实事”是指客观存在的事实或现象,所谓“是”就是事实或现象中包含的真理、真相或叫规律。“求”就是去追求。但能不能“求”到这个“是”,却与追求者的心是否纯粹有关。
第一条,企业一把手如何提高心性,即领导者如何修行。
①“付出不亚于任何人的努力”。全身心投入工作,精益求精,乐此不疲。在这个过程中,私心杂念自然消退,这是最有效的修行。 ②“要谦虚,不要骄傲”。努力工作获得成就,人就会傲慢起来,这简直是历史规律。因此,抑制住傲慢心,保持谦虚就是一项很重要的修行。
③“要每天反省”。努力想要谦虚,但还是禁不住傲慢,有时还会乱发脾气,应该坚持每天反省,不让自己变得更坏。这条修行不可或缺。
④“活着,就要感谢”。人若认真反省,意识到自己的成就和进步,是因为得益于周围人的支持和帮助,就会生出感谢之心。另外,如果把挫折和灾难看成磨炼心志、增益能耐的机会,因而由衷地说一声“谢谢”,并更加努力,就是非常卓越的修行。
⑤“积善行,思利他”。这项修行中要注意的是,“大善似无情,小善是大恶”,分清大善和小善,真正为他人好,真正利他,才是有效的修行。
⑥“不要有感性的烦恼”。实践上述五项,烦恼就会大大减少,但人毕竟是烦恼的动物,特别是遭遇失败、打击和委屈时,难免痛苦烦恼。这时,以理性抑制住烦恼,把精力投向新的工作,就是很好的修行。
第二条,如何提高员工的心性。
阿米巴经营是企业员工提高心性的重要平台。